Это бывший омеговский бутик. Сейчас они работают не только с омегой. Но ребята относительно давно занимаются омегой

А Вы в Бутике показывали?

Тогда несите часы им обратно

Сделайте то, что вам предложили. Думаю нет там никакого расхождения, вы что, 30-ть минут угловых или 0,5 градуса глазом видите на часовой стрелке?

Еще не показывал, после выходных поеду.

1

Узнайте, есть ли у вас по закону возможность вернуть конкретные часы. Если часы вам просто не понравились, вы можете отнести их в магазин в течение четырнадцати дней со дня покупки. Однако это не относится к тем часам, на которые был оформлен гарантийный талон на ремонт. Такой предмет интерьера и аксессуар будет подлежать замене только в случае неисправности.
2
Обратитесь в магазин, где вы купили часы. Возьмите с собой чек, а также, при наличии , гарантийный талон и фирменную упаковку. Объясните продавцу, почему вы хотите вернуть ранее купленный товар. Со сломавшимися до истечения срока гарантии часами вас скорее всего отправят в ремонтную мастерскую, в которой вашу покупку должны принять для гарантийного обслуживания.
3
Придите в указанную вами мастерскую и отдайте им часы. Ремонт должен быть бесплатным для вас, если срок гарантии еще не закончился. Если ваши часы признают не подлежащими ремонту, причем не по вашей вине, а из-за ошибки при сборке или хранении, вернитесь вместе с ними в магазин и потребуйте возврата денег.
4
При отказе продавца удовлетворить вашу просьбу о возвращении денег обратитесь к его руководству - менеджеру или директору магазина. В ряде случаев люди, имеющие большие полномочия, быстрее смогут решить вашу проблему.
5
Если магазин все-таки не согласится вернуть вам деньги , обратитесь в общество по защите прав потребителей. Там вы сможете получить консультацию юриста и при необходимости составить жалобу на магазин в контролирующие инстанции.
6
Если речь идет о значительной сумме денег, вы можете обратиться в суд. Однако учтите,что подобное разбирательство может занять много времени. К тому же от вас потребуются дополнительные расходы в виде проведения экспертизы часов, демонстрирующих, что в их неисправности виноваты не вы, а производитель или продавец.

Но по-моему вы несколько себя накручиваете:)

А сфоткайте так, чтобы часовая стрелка была на 6, а минутная СТРОГО на 12. Объясню. Вы пытаетесь достаточно толстой часовой стрелкой, на глаз поймать середину метки- это сложно+ небольшой люфт в стрелках при выставлении всегда и у всех имеется, поэтому погрешность из 60 в 2 минуты вполне допустима, кмк. Могу ошибаться. Но все-таки, поставьте минутную на 12 и сфотографируйте, пожалуйта.

Возможно.
Вложение 265769

Не , это перебор. Не знаю , брак производителя это или другие причины. Но это косяк. Причем не микро.

Расхождение стрелок можно заметить когда минутная стоит напротив 12-ти. Тогда будет видно, на сколько отклонилась часовая.

На счет люма: надо глядеть при большом увеличении, может быть элементарно блик на более-менее ровно отрубленной грани стрелки. Фото с телефона ни-о-чем, попробуй вообще что-то разгляди. А вообще, не советую вам покупать макрики с большим увеличением или микроскопы, жизнь вообще сташной покажется.

Для сравнения, 100% кроп старого симастера. Поглядите на грани стрелок. Как такие грани бликуют в принципе - вопрос. Но ведь бликуют! Люм лежит ровно.

Да, и еще, фоткать надо строго из вертикального положения, чтоб объектив находился строго по центру цифера, иначе перспектива еще много сюрпризов вам преподнесет. Берете камеру с хорошим макриком, вешаете на штатив, все выравниваете, выставляете, на пульт ДУ, кладете ровно часы на указанное место и вуаля, все свои догадки опровергаете и находите много новых причин повозмущаться :D