Прочитав данное сообщение, я взял свои Couturier, посмотрел внимательно на стрелку GMT. Потом наклонил часы, так что бы стрелка сместилась под собственным весом и чуть встряхнул их. У меня та же история. Стрелка GMT тоже немного сместилась. Потом встряхнул под наклоном в другую сторону, и она стала на место. Она тоже люфтит. Похоже есть какая то проблемма с данной моделью или с этим механизмом G10.961. Вообще я совсем не пользуюсь функцией второго часового пояса, и как бы особо меня это не волнует, но похоже проблемма есть. У меня просьба к другим владельцам этой модели, поэксперементируйте со своими часами и напишите результат. Тогда можно будет делать выводы. А так часы отличные. Хорошо смотрятся, идут очень точно, только царапаются легко и сильно (сэкономили на качестве стали)

Вооот, ввиду того что и так поэма получилась, не рассказал...
первый раз когда сдавал эти часы, была целая дискуссия с приёмщиками в магазине, не хотели видеть смещение, всё таки я долго и упорно им доказывал, говорили что свет так падает, что каджется мне и т.д., потом всё таки трудно доказать что нету, когда оно есть. Я предложил им с витрины взять часы и сравнить, что вы думаете? один-в-один... тут то они и согласились... Я писал об этом в швейцарию, что видимо этот дефект серийный!!!! а там сейчас одни менеджеры остались, кончился тисот...
Мне тоже говорили что мол и нафиг никому GMT не нужен, никто не смотрит... дело не в этом... я за этот кусок гаек отдал 18.5 рублей, дык сделайте как положено, может я всю жизнь о GMT мечтал и только по нему во времени ориентируюсь? если есть, должно работать, это швейцария(типа) а не китай за 25 баксов...

если бы я был мэнжершей по борьбе с клиентами, и меня бы достал такой клиент как Вы, я бы даже крышку часов не перекинул, а тупо уронил бы их об кафель пока они не дошли до "кондиции", предварительно узнав сначала, брали ли Вы какие-нибудь расписки у ОД. И приговаривал бы при этом: НЕНАВИЖУ МУЖИКОВ ПРАВДОЛЮБОВ В ШВЕЙЦАРСКИХ ЧАСАХ!

Сурово...

ATEIST, продолжайте писать в свотчгруппу, напишите про сервис, который был оказан и т.п. Спокойно говорите, что собираете бумаги для суда. Думаю дело кончится тем, что Вам просто заменят механизм.
Свотчи зарубежом могут хорошенько "отругать" местного дилера за такую историю с часами и отношением к клиенту.
Про царапанный сапфир - смешно.
Вообще уже была подобная история с Омегой (повторяющаяся проблема с механизмом), но там покупателю после долгих мытарств обменяли часы на новые.

Я писал... писал и нормально, аргументировано и полуругачем тоне, по всякому. Говорил что в суд подам, в министерство напишу, на форумы всё выложу, дошло до руководства. Директор магазина встречалась в базеле на выставке с каким то кренделем, имя забыл, руководитель то ли свотчевский толи тисотовский... он в курсе, лично смотрел моё видео, что я посылал. Он сказал что это их вина, есть такой недостаток. Я почему и повёлся на эти разговоры, не быковал, ничего не требовал лишнего, всё как нормальные люди. Но потом опять на росиянскую "мадам" всё скинули и "всё вернулось на круги своя..."
Так что они "там"ничего не боятся, потому им как всё фиолетово, там МЕНЕДЖЕРЫ !!!, ни кто не за что не отвечает. Даже именем своим не дорожат. Куда катимся?
пЫсЫ: кста, и на что они мне заменят? на такой же мех. с такими же косяками? а стекло с корпусом кто заменит? вот такая дилема стоит...
1. Я не полный идиот чтоб посылать часы, после всех договорённостей, со следами удара и царапанные... какие могут быть претензии?
2. Директор магазина, который забирал часы, то-же не идиот, брать часы с производствееным браком и со следами удара, он же часами торгует и в курсе всех моих действий... Логично? я думаю да, а они ничего не думают...

Да, история...

ТС, ждите свои часы, выкладывайте фото (может они в изначальном состоянии придут, всякое бывает) и будем смотреть по факту.
если придет левак или убитые часы, надо будет написать побольше писем (если что - поучаствую) "туда" и выложить инфу на доступные ресурсы.
пока это единственная мысль, что приходит в голову.

согласен, подождём... интересно их укатали или поменяли, хотя ... посмотрим по факту....
что интересно, когда факты в свою защиту изложил, на ту бумагу осмотра, даже и мысли не проскочило разобраться в ситуации и хоть что то типа расследования провести, где они месяц были, кто принимал, кто сдавал.. Лежат часы, без сопроводительных документов в центре, ни хозяина, ни заданий по ним.. всем по барабану... вот и долежались по-ходу...

У меня CERTINA с таким же механизмом. Часам скоро год. Посмотрел, потряс - люфта нет...

Ваше определение поведения практически всегда принимают за слабость...Грустно,,,

Действительно, надо было стучать кулаками по столу, орать и в дело и не в дело, наверное пользы больше было, при нашей действительности. По-большому счёту, можно сразу на магазин всуд подавать можно было. Хотя после первого раза, когда повторный ответ мне не пришёл из "ОМЕГА-центр" магазин сам предложил поменять часы на что нибудь, я выбрал МИДО в инет магазине, их не оказалось в наличии, а потом опять всё завертелось.. Видно что магазин признал свою вину и всячески помогал мне в этой ситуации, понимали, что если что, они крайние будут. Но я хотел вернуть их свотчгрупп с указанием, что не в моих одних такой дефект...
Доигрался в нормального клиента... блин..