Уважаемый GoooseDM, я выложу свою точку зрения на происшедшее.
Ни что не претендуя, ни на что не намекая. Если где-то ошибусь, буду благодарен если поправите.

Вы купили хронограф в черном керамическом корпусе.
Механизм одноразовый G10.211
Головка черного цвета, резьбовая.
Водозащита 100 метров.
Почти сразу вы вырвали втулку с резьбой, может она сама вывалилась, не суть дело. Если корпус керамика, то в том месте часто бывает трещина (это не керамика Rado, это несколько другое.
Если корпус керамический, то втулку зафиксировать, средств не богатый выбор.
Это не закон подлости, это закономерность.
Вы зная что у часов небольшая водозащита (всего 10 атм), зная про проблему с переводной головкой, полезли в бассейн.
Тут уже дело не в головке, как таковой. Кроме головки, вам надо втулку с резьбой, а верней головку со втулкой. И не простую, а черного цвета под керамику. Если есть проблемы с керамическим корпусом, то это становится большой проблемой. Плюс полная замена механизма и поэтому ремонт становится не рентабельным, так как стоимость ремонта, существенно приблизится к стоимости новых часов.

Вот примерно так, я понял вашу проблему. Буду рад если вы найдете выход из этой непростой ситуации.

Часы крайне паршивого качества. Советую выбросить их и купить в нормальном корпусе из нержавейки или титана. Причина 50% проблем с амфибиями - желание затянуть головку покрепче. Далее срезается резьба на футоре или, что хуже, он просто вырывается из корпуса, как в Вашем случае. Вторые 50% - большая головка создает иллюзию прочности и провоцирует на приложение силы, а то что к ней идет тонюсенький вал в 0.9 мм не видно. Я перевидел столько вырванных с мясом валов и развороченных механизмов, что даже не поверите.

А вот у меня приятная новость: сегодня забрал свои часы Swiss Legend из мастерской Андрея Бабанина " ТОЧНЫЙ ХОД", все сделали. Особенно удивило, что восстановили браслет, где был заусенец и реально глубокая дырка, даже фото прикладываю. Такие часы пришли из США, пленки снял, а там дефект, ну не отправлять же их обратно. Сейчас ничего нет, даже пятнышка не видно, просто как с завода. Вот как это делают?

Часы починили ))) Стомиость 500р.
Зашел в Торговый Центр, там мастерская, ради интереса спросил стоимость работ. Мастер взял на анализ стоиомсти, через полчаса вернул уже с головкой :)
Все работает, единственное, головка, которую поставили, маленькая и уродливая. Мастер обещал подобрать нормальную, жду!!!
В целом, ремонт удался )))