Цитата:
Сообщение от Agronom
(Сообщение 1101477)
Проблема в том, что у нас в стране гуманистические ценности, закон и правила ведения бизнеса крайне редко собираются вместе.
|
Вы, я так понимаю, из занимающихся самобичеванием поклонников западной культуры? Вы реально питаете иллюзии что гуманистические ценности, закон и правила ведения бизнеса где-то представляют собой единое целое? Вероятно в просвященной Европе? Ну тогда я пожалуй не стану разочаровывать вас в вашей светлой иллюзии!
Ида, Дед Мороз, тоже есть!
Цитата:
Сообщение от CrasyBot
(Сообщение 1101798)
Ладно, это лирика. Считаю, что господин ТС изначально неправ. Объясню:
1. Совершая какую-либо сделку - изволь её грамотно оформить вывеска "бутик" ещё ни о чём не говорит: на сараях тоже пишут....
2. "Заработав" себе скандальную ситуацию - собирай документы, иди к юристу, пиши в прокуратуру и отдел по защите прав потребителей.
|
Послушайте, тут не ведется разбор полетов, кто прав а кто нет, это первое. Просто обсуждается достаточно интересная с морально-этической точки зрения ситуация и весь фан именно в этом.
Второе, меня всегда поражал подход из серии ты не прав, потому что ты бумажками не обложился! Все так грамотно рассуждают, что вот нужно в отдел по правам, в прокуратуру, а ГААГУ наверное. Выиграть суд. А вы участвовали когда-нибудь в суде? Представляете себе процедуру и геморрой с этим связанный? Особенно для человека, который не юрист.
Да я бы не то что за несколько тысяч, я бы и за несколько десятков тысяч серьезно подумал идти в суд или нет.
Третье, всегда и везде собирая расписки, чеки, приходные ордера и показания свидетелей (ну чтобы потом как-бы чего не вышло) вы рискуете настолько деформировать свою личность, что потом на просьбу налить чаю, будете спрашивать, почему вам не отправили официальный запрос с уведомлением о вручении за три дня. Зачем усложнять довольно простой вопрос. Всего лишь часы, а мы такими темпами и до международного трибунала дойдем.
Цитата:
Сообщение от jinkade
(Сообщение 1101802)
Ну да бутик лоханулся и не сказал, что sold out, а назвал истинную причину. Ну да, подставился, потом одумался и завел песню про sold out.
|
Именно. Только после этого, это скорее лабаз в райцентре, а не бутик. Весь вопрос в том, что покупатель лицо физическое, и вопрос имел ли он моральный императив скандалить, это вопрос абстрактный со множеством вариантов ответа. А бутик, помимо того что это юр лицо, это еще и лицо марки в данном конкретном городе. И он себя повел НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО и хамски по отношению к клиенту и поклонникам марки. В моем понимании, Бутик, коль скоро он бутик, нагадил себе же в штаны. Покупатель может покупать себе, а может и перепрадать, это его ПРАВО. А вот Бутик ОБЯЗАН быть профессиональным.
Цитата:
Сообщение от Agronom
(Сообщение 1101877)
Производители не могут контролировать судьбу каждого выпущенного изделия, но периодически напоминать с кем им по пути и кто их основной клиент считаю необходимым.
Думаю на выбор многих повлияли такие ветки на форуме : "Звезды носят Panerai".
|
:eek::eek::eek: Их основной клиент, это тот кто дал себя убедить, в том, что покупка часов приближает его к "Звездам которые носят". Или вы думаете что 70% панераев Питт со Сталонне покупают?
Цитата:
Сообщение от jinkade
(Сообщение 1101964)
Я показываю, что при Вашей логике, если бутик сказал честно: мы тебе не продадим, потому что ты засранец, то такой бутик не прав, ибо по закону он обязан продать. А ежели же бутик наврал, схитрил, сказал, что на складе нету и под этим предлогом не продал, то тогда все чисто. Если бы бутик поступил именно таким, вторым образом - вопросов бы не было. Соответственно по Вашей логике выходит, что в первом случае покупатель должен возмущаться и предъявлять претензии (внезависимости от того насколько благие намерения покупки у него были), потому что по закону бутик не прав , а во втором случае он должен понуро уйти опустив голову ибо предъявить нечего. У Вас же такая логика, верно?
|
Нет не верно. Бутик ОБЯЗАН быть профессионалом прежде всего. И если он отказывает клиенту, на том основании, что тот пришел бухой и сидя в алкоголичке рыгает чесноком на продавца, то он не профессионален.
И именно непрофессионализм дает клиенту тот самый, ити его мать, моральный императив жаловаться и скандалить не взирая на то хотел клиент перепродать часы или не хотел.