не торопитесь
продать вы всегда сможете:)

Meranom
чт, 16 июл., 07:35 (1 день назад)
кому: я

Здравствуйте, Андрей.


Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2016 г. №
471, которое вступило в силу 07 июня 2016 г., внесены изменения в
некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам,
касающимся правового регулирования отношений с участием потребителей.

Так, в пункт 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар
других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 19
января 1998 г. № 55, дополнительно включены часы наручные и карманные
механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более
функциями.

Одновременно часы наручные и карманные механические,
электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
включены в пункт 13 Перечня технически сложных товаров, утверждённого
постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.
№ 924.

Обращаем Ваше внимание, что Перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации, служит для правоприменения статьи 25 Закона Российской
Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
а Перечень технически сложных товаров – для целей применения статьи 18
этого же Закона.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждён в
соответствии со статьёй 25 Закона Российской Федерации «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, устанавливающей право
потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Указанное означает, что часы наручные и карманные механические,
электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Статья 25 Закона содержит шесть оснований:

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
1)указанный товар не был в употреблении,
2)сохранены его товарный вид,
3)потребительские свойства,
4)пломбы,
5)фабричные ярлыки,
6)а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ».

Даже часы, которые хоть один раз были надеты на руку, уже являются бывшими в употреблении.

Торгаши обыкновенные. Когда после покупки у м задал им вопрос, будучи полным чайником, про царапающийся корпусом ремешок, они просто отмазались, что не знают в чем дело и как это исправить тоже.
Лишь бы втюхать
Не клиентоориентированная компания.

Отправил часы обратно. Четыре дня уже как на заводе. Сколько времени надо что бы поставить прокладку? Эх, Мераном, эх, Восток, печалька.

Мне понадобилось минуты три: открутить заднюю крышку, вытащить ЗГ, запихнуть в нее прокладку и собрать обратно :)

Ваше поведение социально безответственно. Если не заставлять бракоделов оплачивать хотя бы дорогу туда - обратно, то у них даже теоретически не появится шанс что-то менять. :mad:

Мне мое время дороже. И вряд ли 400р за пересыл заметно повлияют на политику М к клиентам

Друзья подскажите. Если часы пару дней лежат без завода, потлм начинаешь заводить, вроде все ок идут, через 5 минут смотришь, стоят! И никакие подергивания рукой удары пальцем не помогают, только опять завод, потом снова бац и стоят. Так может несколько раз

уточните:
- "начинаешь заводить" - это сколько оборотов ЗГ?
- до "лежат пару дней без завода" все нормально? Часы не требуют ручного завода, им хватает АПЗ?

Больше опаска,часы могут пропасть в дороге,а это уже критично.