Всем доброго вечера.

Сегодня столкнулся с новой проблемой.

Сам из СПб, посылка из Европы, после таможни в Москве, идет с пометкой "обязательная уплата таможенных сборов" в размере...

Но суть не в этом. Стоимость вещей в посылке на 29 000 рублей и вес не более 5кг. Других посылок в этом месяце на таможне не было. Подтверждение заказа есть, выписка (справка об операции) из банка, также.

Звонил на почту, переадресовали на таможню на Профсоюзной улице в Москве - ЦТУ. По телефону они не консультируют.

Сижу репу чешу: как быть? :confused:
Можно, конечно, письмо им отправить, но пока, суть-да-дело, посылку и обратно могут отправить, если не получу.

Сталкивался кто с таким? Может, подскажет кто телефон единой справочной таможни по таким вопросам?

Приветствую! "Сижу репу чешу: как быть? " - Какой конкретно вопрос?

lost00

Не могли коммерческой партией признать?

По телефону Вам посуществу не ответят, ФТС консультациями не занимается. Нужно делать письменный запрос. Отвтят в установленном законодательство РФ порядке - это 30 дней. За это время посыль 100% отправят назад отправителю.
Нужно ехать на таможенный пост, где проходила таможенное оформление посыока, и на месте разбираться.
Но скорее всего ответ будет не в Вашу пользу.
Но и это не вариант, если ТО посыль проходила в Москве, а Вы живёте в Питере.
Остаётся один выход - платить ТС и получать посылку.
Даю общие телефоны +7 (499) 449-77-71; +7 (499) 449-72-35; +7 (499) 449-76-75
На какой таможне Ваша посылка проходила таможенное оформление ?

Была похожая ситуация (помогал форумчанину получить вещь с магазина Volls.de). Превышения не было, но напротив имени и фамилии стояла пометка company (зачем так магазин сделал, не знаю). Посылка по итогу должна прибыть на главпочтамт вашего города. Без разрешения из таможни вам ее не отдадут. Отдадут бумагу с комментарием таможенного инспектора.
Надо будет идти с этой бумагой в местное таможенное отделение. Заранее заготовить копию паспорта, выписку по банковской карте на момент транзакции, распечатку страницы товара, распечатку из личного кабинета магазина, где видна цена с учетом скидок (имейте все это сразу в бумажном виде, таможня с флэшки не будет печатать ничего).
Если всё ОК, надо будет заполнить заявление о том, что товар был заказан такого-то числа в таком-то магазине для личного пользования и намерения использовать его в в коммерческих целях вы не имеете. Таможня ставит печать "выпуск разрешён". Идёте с этой бумагой на главпочтамт и наконец-то получаете посылку...
Но, если у вас подозрение на коммерческую партию, возможно вопрос уже другой.

Dimitriy как я понимаю, посылка уже "выпущена" таможенным органом и находится в местном почтовом отделении Почты России, ждёт получателя после уплаты таможенного сбора. Так?
если получатель компания (юридическое лицо), то бы её ещё не выпустили с таможни до предоставления документов для таможенного оформления(для юридеческих лиц), и посыль бы не пришла в местное почтовое отделение.
Или я что-то не так понимаю?

Dimitriy
"Была похожая ситуация" или такая же? Всё ж это надо уточнить...
Если подозрение на коммерческую партию, и не сможет этого доказать, то это уже будет - не "обязательная уплата таможенных СБОРОВ", а "уплата таможенной ПОШЛИНЫ".
lost00
Согласно Постановлению Правительства РФ от 28.12.2004 № 863, с физических лиц взимаются таможенные сборы за таможенное оформление в размере 250 рублей. При условии, что товары (в том числе товары, пересылаемые в адрес физического лица) перемещаются через границу Таможенного союза в личных, не связанных с коммерческой деятельностью целях.

lub Нужно понимать где сейчас эта посылка, чтобы оспорить действия должностного лица таможенного органа.
1) Посылка в местном ПО Почты России с пометкой "обязательная уплата таможенных сборов" в размере...
Придётся платить и получать, а потом оспаривать действие должностного лица таможенного органа в судебном порядке в установленные законом сроки.
Если таможенный сбор это непосильная плата, то через 14 дней местное ПО отправит её назал отправителю за счёт Почты России, но я не думаю про этот вариант.
2) Посылка ещё находится на таможенном посту и в процессе таможенного оформления.
В этом случае ещё можно как-то повлиять п на процесс. Нужно в срочном порядке предоставлять все упомянутые документы, доказывающие что лимит не превышен, вещи исключительно для личного пользования.

Я упомянул собственный опыт. Будет кому-то полезен - ОК, нет - тоже ОК.
В любом случае прояснит ситуацию только непосредственно таможня.

Navigator1970
Конечно, нужно больше информации, для понимания всей ситуации, и еще лучше узнать, что в посылке заказано и отправлено.
Но, я о другом.
Наш форумчанин lost00 написал, что где то есть пометка - "обязательная уплата таможенных сборов" в размере...
Есть разница между сбором и пошлиной (на которую все боятся попасть, т.к. это 30% стоимости), а сбор (о котором указано "где то" (кстати, lost00 , где?) и об этом пишет lost00 - это 250 р.)

Если рассматривать Вашим пунктам, то 1) "Придётся платить и получать, а потом оспаривать действие должностного лица таможенного органа в судебном порядке в установленные законом сроки" - не понял зачем оспаривать?, есть закон, я номер статьи написал, какие основания у государства к сбору. Заплатил и получил посылку.
2) поддержу, т.к. влиять надо всегда!

100% и звонить надо не в Москву, а на местный таможенный пост