С 2020 года 200 евро или 31 кг за одну посылку 15% или 2 евро за 1 кг

всем привет.

одна посылка из культизма едет ко мне уже 34 дня и статус не меняется уже 25 дней.
при этом инфа о передвижении посылки какая то кривая. - RC371378757DE

German Post
Arrived at the Post office
19 March 2019, 18:52 82032535, Germany
Russian Post
Arrived at the local distribution center
18 March 2019, 01:08 102975, Шарапово
Departed from local distribution center
17 March 2019, 07:32 104980, Химки
Arrived at the local distribution center
17 March 2019, 05:15 104980, Химки
German Post
Awaiting release from Germany
15 March 2019, 01:02 DEFRAA, Germany
Arrived at the Post office
13 March 2019, 20:45 82032535, Germany

подскажите, как действовать далее?
рано паниковать?
требовать компенсации у культизма?
ждать?

писать в культизм спрашивать их мнение об этом: они отправляли - их проблема.
суппорт у них вроде неадекватностью не выделялся.

Кто-нибудь в курсе, есть ли сейчас на таможне какой-то завал? оО EMS из Италии уже 12 дней статус не меняет, который идёт крайним перед прохождением таможни... Последний раз подобное было после чёрной пятницы.

Да вроде нет. Я на прошлой неделе посылку из Швеции, отправленную обычной почтой, уже через пять дней в отделении забрал.

Не знаю про завалы, но у меня EMS из Англии отправился 11го, с тех пор нет вестей...
Имею в виду статус экспорт.. а не дату отправки товара.

Английский Royal mail с 9-го. Также тишина.

По РФ трек отслеживается вообще в Почте России?

DHL в США тоже замерз!

да, выше как раз то, что выдаёт почта России.

Информирую об окончании истории посылки с таможенным уведомлением. Посыль из UK - https://www.thesportinglodge.co.uk/ стоимостью 6 т.руб., таможенный лимит не превышен. На почте посылку разумеется не отдали, вручили лишь таможенное уведомление и фото таможенной декларации с нулевой стоимостью и надписью Gift. Сегодня добрался до таможенного поста, что почти за городом, где сдал док-ты об оплате, подтверждение заказа, ИНН, написал объяснение, мол так и так, заказывал для себя на такую то сумму, вещи новые. Каждую бумажку заверил "копия верна дата, подпись". На таможне провел мин 30. Общение предельно вежливое и приятное. На уведомление шлепнули пару печатей и написали "разрешить выдачу". На почте посыль отдали без проблем. Вот такая история. 4-5 часов рабочего времени минус.

Посылка из yoox с понедельника ожидает курьерской доставки из Видного. Пару раз согласовывали доставку, но курьер даже не забирал. Из отделения тишина. Оформил претензию по телефону и на сайте Минсвязи обращение направил. Никогда такого не было, никто не в курсе что там у них происходит?