|
Дальнейшее развитие событий - PayPal затребовал у меня документы с таможни, подтверждающие неполучение посылки. Поскольку именно таможенных документов у меня нет, буду переводить переписку с московским FedEx на английский и отправлять в PP, других вариантов не вижу.
Чтобы я еще хоть раз связался с этими...:mad:, второй месяц идет. To continue our investigation, we require some additional information about the item in question. You once provided us with the information that the item had been held in the Customs. In order to continue with the investigation of your claim, we must request the documentation from the Customs confirming that the object has been confiscated. This document must specify the exact reason that you will not receive your package. Please fax it to PayPal at (402) 537-5760 (please note this is a United States phone number, if you are faxing from outside the United States, you will generally need to dial 00 1 before the number) in 10 calendar days. Include a cover sheet with your email address registered on your PayPal account and the ID number of the claim (PP-001-хххххххххххх), so we may solve the investigation as quickly as possible. Failure to respond will result in the cancellation of your claim. We apologize for the inconvenience our request may cause. However, as an internet-based business we are unable to review the items in question. To continue our investigation, we need documentation that supports your claim. A neutral third party must provide the documentation. This standard procedure allows us to decide the outcome of the case with confidence and issue a refund if necessary. |
Цитата:
вы им должны были с самого начала сказать, что посылка просто не была доставлена, по трекингу федекс пейпалу и так видно, что она пришла, полежала на таможне, и ушла обратно. при чем тут конфискация? это как понимать? |
Цитата:
|
Ерунда какая-то, надо что-то придумать срочно.
|
Как я и говорил что бумажка с таможни все таки может понадобиться, ну ладно, пишите, что посылка вами не получена, поскольку не пересекла таможенную границу РФ и отправлена обратно, что подтверждает референс отправки FedEX (у вас есть копия електронного письма).
Направьте на языке оригинала и потом с переводом електронное письмо (извещение) от таможни, о том что завышена стоимость товара и иновойса, а также укажите, что данные документы вы посылаете ПОВТОРНО на рассмотрение ПайПол. Сделайте акцент на то что вы приняли все возможные меры для того чтобы получить заказ, НО занижение инвойса продавцом не позволило вам получить товар ( и вся переписка между Федексом и вами и продавцом). В результате вы лишились и денег и товара... Напишите что продавец до разрешения спора требовал, а лучше вымагал от вас дополнительные деньги ... |
А че надо написать этому кренделю, что из-за такого поведения его репутация среди некоторых пользователей данного форума выглядит более чем сомнительно...
Алексей может это вам поможет https://www.paypal.com/lv/cgi-bin/we...nBuyerOverview |
Цитата:
|
Цитата:
В 2000-м попал в аварию, хотели сделать меня виновным, но не удалось, потребовалось 2 с лишним года судов с ГАИ и потом по возмещению ущерба, тогда тоже пошел на принцип и выиграл и получил все деньги, и за машину, и за лекарства (попал на инвалидность), и все виды ущерба и вреда. Спасибо за пожелание!:) М.б., моя история кому-то поможет избежать подобного. |
Цитата:
|
Цитата:
Да, совсем забыл - продавец периодически присылает предложения насчет других часов, то Касио, то Сейко, правда, не пишет ни строчки, а посылает картинки, типа http://www.creationwatches.com/produ...-the-week-213/, но и не нравятся предлагаемые часы, и сам продавец ТОЖЕ. |
Часовой пояс UTC +3, время: 03:17. |