Как показал личный опыт вам в заводской сервис. Это они лечат нормально.

Позволю себе вклиниться в эту тему.
Уважаемые работники ПЧЗ, Жак и все, кто связан с производством часов Ракета. Знаю, что Вы читаете данный Форум. Поэтому хочу обратиться к Вам и отсюда. Я уже не раз говорил об этом, в т.ч. в личном общении - уделяйте больше внимания Контролю качества производимых часов. Ну и подробнее описывайте инструкции по эксплуатации часов с автоматом, в частности при различных режимах эксплуатации. Тем более у Вас стоит такая высокая цель - сделать часы "Русским Ролексом".

P.S. надеюсь заберу свои часы из очередного гарантийного ремонта в последний раз...

судя по тому, что ген директор уже позволяет себе сравнивать ракету с ролексом, они уже сделали свой "русский ролекс". А я то ехал покупать советскую ракету (пусть за бешеные деньги, но ракету!).

В пятницу пытался обменять свой "русский ролекс" на аналогичные, но полностью исправные часы. И хотя со дня покупки не прошло еще 2-х недель, ген директор настойчиво уговаривал меня сдать их в ремонт на 3 недели, уверяя меня, что в таких фирмах как Ролекс со мной бы даже разговаривать не стали, а тут такой сервис, что снизошел сам ген директор.
За причиненные неудобства мне был предложен подарок в виде какой-то бижутерии (серьги или что-то вроде), что меня не совсем устроило. Видимо не ценит руководство компании время своих клиентов.. Вернее ценит, но как показалось, уж слишком дешево.

Результатом дискуссии стал подарок - часы Победа для моей мамы (за что спасибо, подарок понравился). О том, что в момент выбора подарка от европейской щедрости руководителя не осталось и следа я почти забыл. )

В ремонт часы я так и не отдал. Все-таки 3 недели не могу позволить себе ждать. Отдам в декабре

Ну а Жаку хотелось бы пожелать спуститься на землю. У вас обычные часы, сделаны, судя по отзывам, весьма посредственно. Те кто носил ролекс не перестали носить ролекс и швейцарские компании пока еще не несут миллионные убытки.

Тут все же немного не соглашусь. Часы вполне нормальные, но судя по всему, серьезные проблемы с контролем качества. Видимо, что то с методиками проверки, т.к. проверять-то они их проверяют, но если такие ляпы как плохо работающий автоподзавод вылазят в первые недели после покупки, значит проверяют не правильно. Кстати, автоподзавод все еще чудит ?

medmac, автоподзавод работает, но раз в три дня завожу вручную

Вы уверены что дело в контроле качества, а не в обкатке калибра?
Я больше склоняюсь ко второму, вспоминая, что даже столпы часовой индустрии отметились выпуском калибров с "детскими болезнями": навскидку припоминаю Омеговский калибр 2500 (проблемы: точность, надёжность), ранние модели Сейковского СпрингДрайва (проблема: отказ индикатора заряда).

В теории, покупателя это не должно волновать. Если есть известные детские болезни, то на мой взгляд, надо проверять дополнительно на эти косяки. Но я не настоящий часовщик, поэтому я могу фантазировать что угодно.
Скажем, покупая восток амфибию, я бы не сильно удивился, если бы она утонула в первой же луже, за 3к рублей брак прямо с завода я могу понять. Покупая часы за 46к, несколько неожиданно увидеть, что часы, прямо с завода работают не так как должны, особенно, когда это касается таких базовых вещей как автоподзавод.
Т.е. поломка во время эксплуатации, это нормально, в конце концов это сложный механизм, но не сразу же из коробки.

Считаю, что приобретая часы на новом мануфактурном калибре не помешает иметь ввиду, что детские болезни вполне могут проявиться, поскольку болезни эти, носят потенциальный характер + конечно же никто не отменял банального брака.

Я прошу прощения, я может чего не знаю, но какие в пятую точку детские болезни?
Они что, сделали недавно новый калибр?
Этому механизму уже более 30 лет!
Его советские варианты до сих пор ходят без репассажа.
Они там совсем в ПЧЗ долбанулись на всю кукушечку?

Скорее понятно откуда косяки - всё наоборот, механизм делают на изнасилованном, советском еще оборудовании, при этом наверняка разогнав толковых мастеров ПЧЗ, которые бы еще могли с ним совладать и настроить. Отсюда и херовое качество.

1. Почему Вы решили, что никаких изменений в современный автоматический калибр Ракета не вносилось, относительно калибров 30-летней давности?

2. Насчёт советских часов, да и вообще любых часов которые "по 30 и более лет работают без репассажа, в огне не горят, ходят в ноль" и т.д. - это всё небылицы.
Обратитесь к любому мало-мальски грамотному мастеру по ремонту часов - он Вам расскажет и покажет, что представляют из себя часы и калибры находящиеся долгие годы без должного обслуживания.
Чудес не бывает.