Сегодня состоялось первое знакомство с данным сервисом. Удобное расположение, приветливый персонал. Обещали в понедельник созвониться и дать пообщаться с Андреем по поводу желаемых работ с одними из моих часов. Надеюсь, в результате всех работ стану их счастливым постоянным клиентом :)

Обратился в этот сервис, не пожалел. Царапка на IWC,да еще и винтажных пилотах, оййй. Хотя, если честно, царапку умудрился посадить в таком месте, что еще поискать ее надо было, но я то о ней знал... Отношение сотрудников приветливое, с удовольствием пообщался с Андреем, полировку местную сделали и хорошо и быстро. Как сказал Андрей-"в микроскоп конечно видно...", может это и так, но я с микроскопом не хожу. Смело смогу рекомендовать сервис своим друзьям.

Обращался в Тайм-Сервис с двумя часами - Corum Admiral's Cup Trophy 41 и Dubey & Schaldenbrand Aerodyn Date. Корумы спешили на 5 минут, всё никак не мог доехать до сервиса, приехал только тогда когда под стеклом не пойми откуда образовалась жирная пылинка. Познакомился с Андреем Кубасовым, он пылинку вынул бесплатно, сказал что она светился (люминофор откуда-то отвалился, но откуда, слава богу, даже не видно). Попутно выяснилось что "устала" пружинка заводной головки. Оставил ремонтировать (ремонт + репассаж + бесплатная освежающая полировка).

На Дюбеях иногда при окончании завода не переключалась до конца дата. Отдал на полный репассаж + бесплатная освежающая полировка. По стоимости это было в 2-а раза дешевле чем объявляли по телефону в другой мастерской.

Качеством очень доволен, ребята берутся за сложные случаи (у меня на Коруме сильно покоцан корпус, так они предлагали и это исправить наплавив металл сверху, я отказался).

По срокам - что-то в районе 2-х недель, из которых основной срок это тщательная проверка часов (по рекомендации производителей, полагаю). Порадовало то что часы отдают в полиэтиленовом пакетике, с браслетом одетым на поролон. Очень удобно положить в карман куртки и донести до дома в целости и сохранности.

Сейчас отдал им женскую лимитку Dubey & Schaldenbrand Lady Star. Обещают делать не более 3-х недель. Там репассаж + поправить маятник + сделать полировку.

Ну вот, сегодня забрал Dubey & Schaldenbrand Lady Star. В итоге сделали за неделю всего. Полировка сказочная, часы как новые. Жаль не снял что было. Вот что сейчас: http://c2n.me/j75bvi.jpg

Очередные часы забрал с полировки. Как всегда все на высоте!
Вложение 830450

Странное мастерство
 

Добрый вечер всем присутствующим! Я тут новичок, решил рассказать мою историю с часами Pierre De Roche, эксклюзивная швейцарская марка. В декабре 2013 отдал часы в ремонт в тайм сервис. Месяц ремонтировали. После ремонта ровно через неделю часы встали, отдал опять по ремонтной гарантии. Забрал через месяц, неделю поносил, опять встали. Хочу заметить, ношу очень аккуратно, ни ударов ни других повреждений не было. В итоге пять раз я отдавал часы в ремонт в тайм сервис, ремонта хватает на неделю. Как раз сегодня после пятого ремонта опять встали. Толком причину за все пять ремонтов так и не назвали. "Сбой.....все часы рано или поздно ломаются....,смазку поменять", хотя часы были совсем новые. Вообщем когда им уже стыдно стало, что ничего не могут объяснить, стали придумывать удары. Хотя, когда они сказали что был удар, часы лежали в Москве, а я был месяц в Норвегии. Приехал, завел, а они не ходят вообще.
Когда за 8 месяцев часы пять раз ремонтировались и все равно останавливаются, попахивает какой-то бестолковастью. Такое чувство, что они специально ничего не делают, тянут время, чтобы по истечении срока гарантии (год) потребовать опять оплатить ремонт. Поверхностно относятся к ремонту, продувают и только. Почему сразу не сказать, что не могут починить часы, я бы отправил их в Швейцарию. А теперь не знаю что и делать. Когда принимали часы на ремонт первый раз, приемщица объяснила, что после повторного ремонта срок гарантии продлевается. Ввели в заблуждение, только после пятого ремонта мастер сам сказал, что гарантия не продливается, а закончится в январе.
Мое мнение что Тайм Сервис - если и может ремонтировать часы, то ниже средней сложности. А с дорогими часами со сложными механизмами лучше туда не обращаться, не тратить время. Отсылать сразу в Швейцарию. Или обращаться в фирменные мастерские. Только вот Pierre De Roche фирменной мастерской нет в Москве.

Добрый день Алекс Пол!

Мы вынуждены отказать в ремонте ваших часов, т.к. обнаружили новые повреждения:

http://radikall.com/images/2014/11/05/StJ8.jpg

http://radikall.com/images/2014/11/05/ulehP.png

http://radikall.com/images/2014/11/05/sXgA6.jpg

полученные при падении часов и небрежном обращении с ними, что является нарушением Правил эксплуатации часов и наших Гарантийных обязательств.
Часы и бумаги можете получить в любой день после 06.11.2014.
Номер моего телефона знаете.
Андрей Кубасов.

P.S. Если у вас есть вопросы, я готов ответить на них на форуме.

В Таймсервис первый раз попала при покупке часов на форуме у ув.продавца,который привык все делать точно и грамотно.Проверили часы,и я тут же,на месте,расплатилась...Все четко и безопасно..Затем,во второй раз,увидела отличные часы в продаже,назначила встречу в Таймсервисе,куда предварительно позвонила и попросила проверить часы..В ходе проверки было выявлено много недостатков,что было деликатно озвучено продавцу..Сделка не состоялась,но продавец уехал без обид ,так как сам не подозревал о наличии проблем..Третьи часы купила сразу ,так как Андрей Кубасов дал сразу очень хороший отзыв..Каждый приход в эту мастерскую оставляет добрые впечатления от работы всего коллектива.Спасибо.Рекомендую всем.

Timeservce один из лучших ИМХО!!! Андрей Кубасов Серьезный Мастер не побоюсь этого слова)))
Часы ПьерДеРоше часы ломкие и очень не надежные. Конструктивно не удачные:o:o

У меня остались только хорошие впечатления от данной мастерской. Привез 6 часов. В двух кварцевых Радо замена батареек, по 700 руб. за часы. Не даром конечно, но в Омега сервис, например эта операция стоит 1100. Из четырех механических часов двум был сделан репассаж, за очень вменяемые деньги и легкая полировка, после которой они как новые. Также к одним был подобран очень красивый ремешок, да еще и по цене из старых закупок, что то не больше 1000 руб. Все четверо часов оказались намагниченными и были размагничены бесплатно. Естественно, я сказал, что с форума, попросил пригласить Андрея, который любезно уделил мне довольно не мало своего времени, отвечая на мои вопросы. Приятно было пообщаться с увлеченным ( и не только часами ) человеком. СМС о стоимости, сроках и готовности часов приходили четко. Приехав забирать часы я забыл квитанции, но и это недоразумение удалось быстро решить на месте. В общем во всем молодцы ! Смело готов рекомендовать данный сервис знакомым. Цены, не халява, но и в рамках разумного, на мой взгляд.