Начну с того, что некоторое время назад писал здесь, что покупал двое часов - ун и дд2 и даже не хотелось смотреть в сторону и купить следующие часы здесь. Позвонил за сутки, просил забронировать мне халки новые, для примера показать биколор суб бу и Бетмен. Оператор на телефоне подтвердил наличие часов.

Приехал на след день в новый шикарный офис с собственной парковкой. На ресепшене встретил продавец с постным лицом и проводил в отдельную комнату. Дальше, 20 минут ожидания и принесли бу халки и бу Бетмены. Спрашиваю про наличие новых Халков - говорят их давно продали и их нет. Внимание - на сайте в этот день часы ещё висели. Ещё 20 минут в поисках этих часов, но так и не нашли. Ни кофе, ни чай не предложили. Клиентоориентированности 0. Приехал с деньгами и не первые часы покупать. Менеджер общался как будто делает мне одолжение и я его напрягаю. Видимо я совсем неинтересный клиент. Одно утешило - спросили номер телефона и предложили доставку курьером, а также оплатили парковку. Но желание приезжать пропало. Прошло несколько дней, так никто и не перезвонил. Часы купил в другом месте.

Мне приятно сотрудничать, да и просто бывать в Перспективе. Ребята работают четко, ничего лишнего - все по делу (это же не бутик...). С высказыванием Павла по поводу "единственного цивилизованного рынка вторички часов" согласен полностью, с учетом всех реалий это так.

перспектива
 

Я покупал много часов во всех без исключения ломбардах Москвы. Перспектива самый надёжный и профессиональный ломбард!

Спасибо большое за комментарии, написанные лично! и за приятные бонусы на будущее! негатива больше нет!

Огромное спасибо сотрудникам за превосходные IWC Portuguese Automatic 500109. Полный комплект.
Скидка порадовала душу ))

P.S. Цена на сайте 5800$, отдали за 285000.

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ломбарда "Перспектива" за превосходные IWC Portuguese Chronograph Classic IW390404, которые были приобретены сегодня, по весьма привлекательной цене (новые). Все прошло четко, на высоком профессиональном уровне. Ушел с чувством глубокого удовлетворения))); Желаю удачи и процветания! Мои рекомендации другим покупателям.

на запрос по состоянию часов и прочим подробностям (поздно вечером) написали - звонить по телефону ....
на звонок по телефону ответили, что часы в резерве
смысла перенаправлять меня на голосовую связь (почему нельзя было по почте написать о резерве?) не вижу, отметки о резерве на сайте не было

На уровень выше прочих ломбардов. Сотрудники, осуществляющие оценку, не только разбираются в ценообразовании моделей часовых брендов, но и понимают изнутри часовое искусство в целом: редкость моделей, сложность механизмов и многое другое. Также сотрудники Переспективы имеют отличную коммуникабельность. Я остался доволен. :)

Всем добрый день.

Вот и я сегодня скатался в Перспективу впустую. Позвонил спросил про наличие часов и как можно посмотреть. Сказали предупредить за сутки. Позвонил вчера предупредил что хочу приехать в понедельник, сказали что часы есть и можно приезжать. Приехал сегодня и что.... кладовщика нет и предложили подождать два часа... БАРДАК. Обидно за потраченное время, а ведь ехал покупать. Немного остыну может перезвоню еще раз, но неприятно что такое отношение.

Бардак
 

У них бывает такое