Мастер четко сформулировал причинно-следственную связь - износ колеса, который мог привести к неисправности при вращении головки . Он ещё неровный ход секундной стрелки обнаружил. А вот негерметичность не была отмечена, значит, ее не было

http://support.casio.com/ru/support/...id=51561&num=1

Не совсем так. Об этом нужно говорить с поправкой на добросовестность сервиса. Но тем не менее. Гарантию на ремонт по любому дают.

Было бы интересно, если часы были бы на гарантии. Тогда признание поломки гарантийным случаем или нет позволяло бы делать определенные выводы. Возможно. Годовая гарантия покажет.

Как только начал побольше читать о часах, 50 летний интервал обслуживания вызывает только улыбку. Возможно это теоритический предел механизма в идеальных условиях (атмосфере инертного газа:)).

Я разместил фотки документов и часов, но не поделился общими впечатлениями от всего "мероприятия". А впечатления только положительные.
В "сухом остатке" осталось приятное чувство, что часы качественно обслужены.
Бутик на каждой стадии отзванивался, держал в курсе. Вся действия согласовывались.
Когда забирал часы, побеседовали об обслуживании часов. У меня было несколько вопросов, которые были записаны. Нормальное отношение без пафоса и прочего. И да, часы самые простые и не дорогие из ГС.
В общем, при таком отношении в "экосистеме" Сейко находиться приятно. При этом к Вятской появились вопросы.

Какой-то быстрый "износ колеса в месте посадки" получился. Сама формулировка как-то хромает. При такой эксплуатации, которую описал хозяин часов, более логично допустить какие-то повреждения, связанные с воздействием агрессивных веществ и именно в месте посадки. ИМХО.

Мне кажется сомнительным получение удовольствия от простого ремонта, продолжающегося несколько месяцев.

Возможно, что кому-то важен и приятен пафос постоянных звонков и "согласований", но надеюсь, что таких пользователей меньшинство. Этого с переизбытком и в каждодневной жизни. Иначе выглядит вполне логичным увеличение производителем сроков ремонта до средней продолжительности жизни покупателя - зато в процессе и постоянно согласовываю (при деле). Как говорится - "вам шашечки или ехать?".
С моей точки зрения в нашем случае "ехать" - это все-таки носить часы .
Вполне допускаю что у кого-то все иначе.

serser7 ! А вы сами что то из часов отправляли в Японию ? Сроки не зависят от нас и ремонт таких часов люди просто не доверяют нашим российским сервисным центрам. Цены в наших сервисных центрах конские и другого выхода у людей просто нет. С меня за ремонт Астрона в Москве запросили 27000 рублей,если я к этой сумме добавлю еще 27000 рублей то за эти деньги можно взять в Японии другой Астрон. В итоге мой Астрон полетел на ремонт в Японию ,так как я им доверяю больше,чем спецам в России.

Не хотел никому ничего навязать. Кому-то предпочтительнее обслуживать часы где попало неоригинальными запчастями. Зато быстро. Если есть будка около подъезда, то это вообще счастье.
Квалифицированные мастера все сделают на свое усмотрение (цену скалькулируют, батарейку воткнут какая есть, и т.д.), самостоятельно полирнут, в качестве комплимента, и расскажут обо всем при выдаче.
Вполне допускаю, что у кого-то все иначе.

serser7 прав в том, что 4 или 7 месяцев на ремонт - это показатель того, что Сейко Джапан на ремонт своих внутренних моделей для иностранных клиентов просто забила. Хотя денежки их любит. И то, что наши люди в бутике могут сделать так, что клиент после 4х месяцев ожидания в итоге уходит довольным -это тоже показатель, того, что они пытаются здесь исправить косяки компании.

Для сравнения в Штатах не то, что не звонили, даже на письма не отвечали. И в качестве финального аккорда выдали часы на тонких шпильках, от чего между браслетом и корпусом была явная щель в два миллиметра. Это после 7 месяцев и ремонта в 800+ долларов. А заменить шпильки на нормальные - присылайте назад, нуу, еще недельку-две займет... Это единственный официальный центр ремонта Сейко в стране.

Вы уверены, что в Японии все сделали качественно? Откуда такая уверенность? Еще рано делать выводы, время покажет.
Вы уверены, что вам правильно цену скалькулировали? Вы уверены, что там батарейка не точно такая как вам ранее поставили?

Радуйтесь, чего уж там! "За морем телушка - полушка"

А что за история с заменой батарейки на Вятской? Я рассматривал к покупке 9F82 как раз из-за большого интервала обслуживания, чтобы не заморачиваться с репассажем и прочей суетой, характерной для механики.
Замену батарейки даже за сервис-то не считаю, там движений на три минуты: откинуть крышку, вынуть старую, воткнуть "ренату", закрутить крышку взад. В моем, обывательском, представлении с этим справится кто угодно, даже я.