купите у японцев такую же и все... другого пути нет

Как и где ее найти? Подскажите, если знаете.

Сделать запрос Сейя-сану или Чино.

Если браслет стоковый, то гарантия на браслет тоже должна распространяться, ИМХО. Сами часы и стоковый браслет разве не одно целое?
Впрочем, как выяснилось, гарантия неактуальна.

Если брали б/у, то могли купить с микротрещиной в том месте. Неизвестно, что делал с ними предыдущий владелец. Ну или банально брак, что маловероятно, т.к. тогда подобных случаев было бы несколько.

Если, если.. :D
Какая гарантия на браслет? еще на батарейку попросите :D

Нет. Хотя бывают исключения. На Свотч с C01 давали 2 года гарантии на механизм и полгода на браслет:)

Да один фиг спишут на механическое воздействие: ударил - сломалось.
По сути по другому и не ломаются браслеты.

Меня сразу смутил фиксатор застежки, он не плотно прилегал, видимо часы уже были с проблемой. Выглядело изначально вот так:

Ну вот, преценденты были. И это логично, когда покупаешь официально новый товар, а не б/у.

Гарантию на батарейку дает производитель батарейки.

В любом случае за гарантию несет ответственность производитель. Продавец лишь посредник, которому лень делать лишние телодвижения. Особенно когда деньги за проданный товар получены.

Скорее всего в этом и причина. Сейчас уже ничего не докажите. Заказывайте новую застежку.

да обычно прилегает, не скажу что прям плотно, но получше чем на фото.
Может пытались гнуть зачем-то застежку и ослаб металл в этом месте