Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Steinhart (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=176)
-   -   Вопросы о доставке Steinhart (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=101426)

watchcenter 04.12.2013 09:26

Цитата:

Сообщение от BobbyS (Сообщение 2215004)
Вот-вот - Вы прям действительно альтернативноодарённый :D

Честно, не понятна суть спора. Как уже сказали ранее, на сайте цены с НДС, который вечетаеться. Цену редактирует менеджер вручную. ПайПал работает, нет никакиз проблем

denis4001 04.12.2013 14:27

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215157)
Честно, не понятна суть спора. Как уже сказали ранее, на сайте цены с НДС, который вечетаеться. Цену редактирует менеджер вручную. ПайПал работает, нет никакиз проблем

Ну вам что, ещё раз выложить скриншоты ответа на заказ? Модератор их удалил зачем-то, вместе с сообщением...

Цена 18100 за бронзовые пилоты, причем за те, которых уже нет в производстве. И ни единого слова про возможность оплаты ПайПалом. Только если внизу на сайте нажать на логотип PayPal, то через несколько кликов дойдешь до окна в котором без всяких обяснений предлагается оплатить заказ. А про вычитаемый НДС вообще нигде не упоминается...

Или вы думаете, кто-то неглядя на другие сайты, оформит заказ, по большей цене, а потом для него будет сюрпризом вычет НДС... Я таких не знаю. И сам так не делаю... Открываю два сайта (Штейнхарт и Ватчцентр), сравниваю цены, выбираю где дешевле и понятней... И заказываю...

А мой вопрос на сайте Ватчцентра так и висит без ответа уже месяц... А как-то летом пробовал заказать, дак тогда вообще цены от фонаря называли на часы, давно снятые с производства...



Вот и думайте сами...

watchcenter 04.12.2013 14:43

Цитата:

Сообщение от denis4001 (Сообщение 2215601)
Ну вам что, ещё раз выложить скриншоты ответа на заказ? Модератор их удалил зачем-то, вместе с сообщением...

Цена 18100 за бронзовые пилоты, причем за те, которых уже нет в производстве. И ни единого слова про возможность оплаты ПайПалом. Только если внизу на сайте нажать на логотип PayPal, то через несколько кликов дойдешь до окна в котором без всяких обяснений предлагается оплатить заказ. А про вычитаемый НДС вообще нигде не упоминается...

Или вы думаете, кто-то неглядя на другие сайты, оформит заказ, по большей цене, а потом для него будет сюрпризом вычет НДС... Я таких не знаю. И сам так не делаю... Открываю два сайта (Штейнхарт и Ватчцентр), сравниваю цены, выбираю где дешевле и понятней... И заказываю...

А мой вопрос на сайте Ватчцентра так и висит без ответа уже месяц... А как-то летом пробовал заказать, дак тогда вообще цены от фонаря называли на часы, давно снятые с производства...



Вот и думайте сами...

Как будто говорим о разных сайтах. Ваш заказ 1311. Сумма заказа в системе STEINHART Nav.B-Uhr 44 handwinding Bronze 1 Руб 15200Руб

ПайПал требует доставку только ДХЛ. При выборе ДХЛ, у Вас появляется возможность оплатить ПайПал.

Часы доступны к заказу.

От Вас последний вопрос от 10 июля 2013, на который был дан ответ в этот же день.

"Или вы думаете, кто-то неглядя на другие сайты, оформит заказ, по большей цене, а потом для него будет сюрпризом вычет НДС... Я таких не знаю. И сам так не делаю... Открываю два сайта (Штейнхарт и Ватчцентр), сравниваю цены, выбираю где дешевле и понятней... И заказываю..." - именно поэтому мы и разместили объвление, чтоб донести до наших клиентов эту информацию.


"А как-то летом пробовал заказать, дак тогда вообще цены от фонаря называли на часы, давно снятые с производства... " - Ваши вопросы касались только способов доставки. Заказа с Вашего маила я не вижу

Finocheg 04.12.2013 14:51

Цитата:

Сообщение от BobbyS (Сообщение 2214867)
Пересыл ремней, браслетов, баклей, отвёрток от Гюнтера в РФ бесплатно!!! :D
А где Вы прочитали, что за деньги фурнитуру Штейнхарт шлёт? :eek:
Внизу для примера скрин счёта от Штейнхарда за ремешок с баклей:

О Точно...Затупил...Спасибо...

Men Ar 04.12.2013 17:05

Цитата:

Сообщение от denis4001 (Сообщение 2215601)
Или вы думаете, кто-то неглядя на другие сайты, оформит заказ, по большей цене, а потом для него будет сюрпризом вычет НДС... Я таких не знаю. И сам так не делаю... Открываю два сайта (Штейнхарт и Ватчцентр), сравниваю цены, выбираю где дешевле и понятней... И заказываю...

Я прошу прощения, что влезаю со своими пятью копейками, но... Вы-ж вроде не первый день на форуме. Пословицу про лежачий камень небось знаете. :) Я вот, чтоб далеко не ходить, прямо сегодня, устав от ожидания ответа от Гюнтера и его команды, вспомнил, что у нас тут на форуме есть живой представитель watchcenter, задал ему вопросы о том, что мне было непонятно, моментально получил ответы, заказал и оплатил. :) т.е. мне что-то неясно - я спрашиваю. Чего уж проще? И никаких вот этих терзаний, споров и расстройсв. Все в лучшем виде. Я доволен, результат достигнут. Нас-же результат интересует, а не процесс? ;)

denis4001 04.12.2013 18:01

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215627)
Как будто говорим о разных сайтах. Ваш заказ 1311. Сумма заказа в системе STEINHART Nav.B-Uhr 44 handwinding Bronze 1 Руб 15200Руб

Такая цена появилась только на следующий день. Но ни в первом письме, ни во втором так и небыло объяснений изменения цены. Или сообщения, что эта цена не окончательная. Вы же мне вчера прислали реквизиты для оплаты 18100 руб. Это что, попытка развода?

Ну и Вы даже сейчас продолжаете продавать мне часы, которых нет.

Объясняю: У вас на сайте указаны бронзовые Пилоты с обычным механизмом, а Штейнхарт сейчас делает только с "антрацитовым"... Это конечно не хуже, но может же быть и обратная ситуация. Как я могу теперь быть уверен, что вы мне пришлете именно, что я заказываю?


Такая же ситуация была и летом. Тогда вообще был прислан счет на часы, которые уже полгода не выпускают - авиаторы с розовым PVD. Про заказ позже объясню...

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215627)
ПайПал требует доставку только ДХЛ. При выборе ДХЛ, у Вас появляется возможность оплатить ПайПал.

Как я должен про это догадаться? Сначала выбрать доставку DHL? Дак может мне не надо... Я же не знаю, что это условие PayPal, а вы про это не пишите.

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215627)
...Часы доступны к заказу.

Это ответ на мой вопрос, размещеннный у вас на сайте месяц назад...

Так то я ждал ответ у вас на сайте. Где задаю вопрос, там и жду ответа. Логично? А там нет ответа... А если б не эта шумиха, то его и здесь бы не было...

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215627)
"Или вы думаете, кто-то неглядя на другие сайты, оформит заказ, по большей цене, а потом для него будет сюрпризом вычет НДС... Я таких не знаю. И сам так не делаю... Открываю два сайта (Штейнхарт и Ватчцентр), сравниваю цены, выбираю где дешевле и понятней... И заказываю..." - именно поэтому мы и разместили объвление, чтоб донести до наших клиентов эту информацию.

Ну где вы его разместили? ГДЕ? Как его найти? И вообще, чтобы искать объявление, надо знать что оно было...

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2215627)

"А как-то летом пробовал заказать, дак тогда вообще цены от фонаря называли на часы, давно снятые с производства... " - Ваши вопросы касались только способов доставки. Заказа с Вашего маила я не вижу

Почтовые ящики у людей разные бывают. Вы не думали об этом?...




Вам надо серьезно поработать над организацией процесса заказа и продажи...




Цитата:

Сообщение от Men Ar (Сообщение 2215882)
Я прошу прощения, что влезаю со своими пятью копейками, но... Вы-ж вроде не первый день на форуме. Пословицу про лежачий камень небось знаете. :) Я вот, чтоб далеко не ходить, прямо сегодня, устав от ожидания ответа от Гюнтера и его команды, вспомнил, что у нас тут на форуме есть живой представитель watchcenter, задал ему вопросы о том, что мне было непонятно, моментально получил ответы, заказал и оплатил. :) т.е. мне что-то неясно - я спрашиваю. Чего уж проще? И никаких вот этих терзаний, споров и расстройсв. Все в лучшем виде. Я доволен, результат достигнут. Нас-же результат интересует, а не процесс? ;)

Ну я же не сижу на форуме днями и ночами.
Я не отслеживаю всех участников этого форума.
Я не знаю что watchcenter это как раз тот интернет магазин.
Я даже не догадывался, до недавнего времени, что он зарегистрирован на форуме. Как я должен про это догадаться? В тех темах, которые я читаю, он не появляется...
И уж, тем более, у меня не возникает мысли спрашивать про какие-то скидки или вычеты НДС у всех подряд...

Есть сайт интернет-магазина. Я смотрю там цены. Они выше, чем в другом. Я просто заказываю там, где дешевле... Логично?

watchcenter 04.12.2013 18:15

Цитата:

Сообщение от denis4001 (Сообщение 2215998)
Такая цена появилась только на следующий день. Но ни в первом письме, ни во втором так и небыло объяснений изменения цены. Или сообщения, что эта цена не окончательная. Вы же мне вчера прислали реквизиты для оплаты 18100 руб. Это что, попытка развода?

Ну и Вы даже сейчас продолжаете продавать мне часы, которых нет.

Объясняю: У вас на сайте указаны бронзовые Пилоты с обычным механизмом, а Штейнхарт сейчас делает только с "антрацитовым"... Это конечно не хуже, но может же быть и обратная ситуация. Как я могу теперь быть уверен, что вы мне пришлете именно, что я заказываю?


Такая же ситуация была и летом. Тогда вообще был прислан счет на часы, которые уже полгода не выпускают - авиаторы с розовым PVD. Про заказ позже объясню...



Как я должен про это догадаться? Сначала выбрать доставку DHL? Дак может мне не надо... Я же не знаю, что это условие PayPal, а вы про это не пишите.

Это ответ на мой вопрос, размещеннный у вас на сайте месяц назад...

Так то я ждал ответ у вас на сайте. Где задаю вопрос, там и жду ответа. Логично? А там нет ответа... А если б не эта шумиха, то его и здесь бы не было...



Ну где вы его разместили? ГДЕ? Как его найти?



Почтовые ящики у людей разные бывают. Вы не думали об этом?...

denis4001, мне безусловно очень жаль, что у Вас возникли сложности. Вы всегда можете позвонить по телефону и наш менеджер ответит на все Ваши вопросы. Прошу о понимании того, что у нас нет возможности регулярно просматривать все наши товары (более 3000) и давать ответы. Этот модуль, как выяснилось именно там Вы задавали вопрос, сделан для обсуждения товара нашими клиентами.

Если товара нет у Гюнтера, это не всегда означает, что его нет у нас.

Ну а теперь Вы заставили меня задуматься. Разве наше объявление малозаметно?

http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=107

BobbyS 04.12.2013 18:15

denis4001, Вы бы хоть сообщение, предыдущее вашему за номером 1275, прочитали :)
У всех получается легко и непринуждённо заказать часы у watchcenter, а Вы полгода "на ручнике" висите :)

Vital11 04.12.2013 19:43

Цитата:

Сообщение от denis4001 (Сообщение 2214997)
И никаких ПайПалов, только через банк или электронный кошелек...

Я оплачивал "палкой", нет проблем! И отвечают быстро, не первые часы у них, не раз уже упоминал именно это лично меня и подкупает.

r711 04.12.2013 20:39

Цитата:

Сообщение от watchcenter (Сообщение 2216026)

Ну а теперь Вы заставили меня задуматься. Разве наше объявление малозаметно?

http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=107

watchcenter,эти условия (19 % НДС) только для участников форума , для остальных с налогом?:)Где , эта же инфа на вашем сайте?
Я,так же не стал заказывать часы у вас из-за стоимости,поскольку не обладал данной информацией


Часовой пояс UTC +3, время: 14:49.

© 1998–2024 Watch.ru