PDA

Просмотр полной версии : Недобросовестный продавец Levan007


Storeandcowsky
19.07.2014, 01:25
Речь идет о продавце Levan007 (http://forum.watch.ru/member.php?u=37696).
Приобрел у него Женскую сумку Burberry (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=208698)
Сумка пришла ко мне и она оказалась не надлежащего качества, имела явно выраженный брак, о котором продавец умолчал. Дефект сумки (ремня) виден на фото, которые я сделал после получения товара. http://forum.watch.ru/album.php?albumid=6878
Товар был выслан продавцом в мой адрес наложенным платежом и при осмотре товара при получении брак сразу был выявлен и курьер составил об этом акт (сдать товар сразу обратно возможности не было - со слов курьера почтовой службы EMS).
О браке я незамедлительно сообщил продавцу, однако вначале получил от него ответ, что никакого брака не было, а после предъявления мною фотографий - продавец на сообщение не ответил.
753598 753599 753600[/ATTACH [ATTACH]753601

freejur
19.07.2014, 10:48
Приобрел у него Женскую сумку Burberry




Учитывая то, что продавец в некоторых своих объявлениях пишет о себе в женском роде, наверное - "у нее".

Михаил
19.07.2014, 11:25
и курьер составил об этом акт
У курьера нет таких прав..., он просто ноги... эта бумажка - филькина грамота.

freejur
19.07.2014, 12:31
У курьера нет таких прав..., он просто ноги... эта бумажка - филькина грамота.



Я думаю здесь стоит вопрос не о легитимности этого документа, а о реальном состоянии проданного предмета. Учитывая отсутствие реакции продавца и отправлении его во временный бан администрацией форума, создается впечатление правоты ТС.

sakyamuni
19.07.2014, 17:20
Товар был выслан продавцом в мой адрес наложенным платежом и при осмотре товара при получении брак сразу был выявлен и курьер составил об этом акт (сдать товар сразу обратно возможности не было - со слов курьера почтовой службы EMS).

Ситуация конечно очень неприятная, но зачем было отдавать деньги курьеру, если сразу выявили брак? Наложенный платеж на то и есть, чтоб исключить риск со стороны покупателя.

Baroque
19.07.2014, 18:03
Курьер не дал бы вы крыть посылку.
Курьер свою работу выполнил. Деньги забрал товар передал. Далее пошел на встречу и засвидетельствовал что товар имеет недостатки.
Но знать какой конкретно должен быть товар курьер не может.

А наложный платеж всего лишь страхует от риска неполучить посылку.

Михаил
19.07.2014, 19:09
Просто вещь не звбирается у курьера, тот сдает в кладовую хранения, а вы получаете лично на Вернадке со вскрытием, если уж такая идея была изначально (наложенный платеж и вскрытие при курьере)

sakyamuni
19.07.2014, 21:28
Курьер не дал бы вы крыть посылку.

Так ТС пишет, что вскрыл посылку при курьере и обнаружил брак.
Я один раз тоже заказывал товар с наложенным платежом, тоже сразу вскрыл при курьере.

Red devil
19.07.2014, 23:03
Так ТС пишет, что вскрыл посылку при курьере и обнаружил брак.

ТС вскрыл после передачи денег, а до передачи курьер бы не дал, об этом речь.

sakyamuni
20.07.2014, 09:08
ТС вскрыл после передачи денег, а до передачи курьер бы не дал, об этом речь.

Какая разница в чьем кармане находились деньги во время вскрытия посылки? Курьер-то на тот момент еще не уехал.

iRobot
20.07.2014, 13:16
1. Наложенный платеж - это всего лишь право получателя оплатить посылку/коробку и прочее по факту. При этом возможен только осмотр упаковки без права вскрытия.
2. Наличие Описи вложения - позволяет вскрыть и проверить содержимое.

Комбинация этих двух пунктов полностью страхует получателя от приобретения кота в мешке.

В общем, Вам остается сходить в кожевенную мастерскую (кажется так называется) и исправить брак.

Desant74
20.07.2014, 15:31
Мне кажется что как то ушли от темы, вопрос работы почты и получения грузов уже вторичен, сам по основному месту работы тружусь в одной из крупнейших экспедиторской компании и знаю как людям не выдают груз пока они не распишутся в накладной что груз получен без замечаний, вопрос как деньги у продавца забрать

Red devil
20.07.2014, 17:52
Какая разница в чьем кармане находились деньги во время вскрытия посылки?
Огромная, если вы принимаете посылку и упаковка не вскрыта, то нет оснований для отказа. Посылка доставлена, работа курьера выполнена.

sakyamuni
20.07.2014, 19:07
если вы принимаете посылку и упаковка не вскрыта, то нет оснований для отказа. Посылка доставлена, работа курьера выполнена.

По поводу курьера все абсолютно верно. И, если не использовать очевидно напрашивающуюся возможность удостовериться, что не только курьер, но и отправитель, добросовестно выполнили свои обязательства, чтобы потом не заниматься долгим процессом возврата собственных денег, которые пока еще у Вас, ну или если Вы их отдали курьеру, что бы тот разрешил вскрыть посылку, то на расстоянии вытянутой руки, именно так и нужно поступить.
Раз уже произошло то, что произошло, целесообразно собрать всю переписку с продавцом, скрин объявления, документ о том, что в посылке оказался брак, саму посылку, со всеми накладными, штампами и надписями (координаты отправителя и т.д.) и со всем этим в органы. Предварительно поставив об этом в известность продавца.

Storeandcowsky
21.07.2014, 07:34
По поводу курьера все абсолютно верно. И, если не использовать очевидно напрашивающуюся возможность удостовериться, что не только курьер, но и отправитель, добросовестно выполнили свои обязательства, чтобы потом не заниматься долгим процессом возврата собственных денег, которые пока еще у Вас, ну или если Вы их отдали курьеру, что бы тот разрешил вскрыть посылку, то на расстоянии вытянутой руки, именно так и нужно поступить.
Раз уже произошло то, что произошло, целесообразно собрать всю переписку с продавцом, скрин объявления, документ о том, что в посылке оказался брак, саму посылку, со всеми накладными, штампами и надписями (координаты отправителя и т.д.) и со всем этим в органы. Предварительно поставив об этом в известность продавца.

У вас все так просто! ;)
Осталось только найти на все это время... Возьму пожалуй отпуск и займусь этим!
Если серьезно, речь в данной теме действительно не об этом, но спасибо за совет.
Как уже верно подметили в данной теме, вскрыть посылку без оплаты курьер не позволил! Сначала взял деньги, потом отдал посылку в руки. Я тоже не знал, что "наложенный платеж" работает именно таким способом. Это откровенно говоря, развод со стороны продавца, о чем я и пишу в данной теме. Стоит учитывать всегда, что наложенный платеж НЕ СТРАХУЕТ от добропорядочности продавца... Если бы я заказал часы, а в коробке оказался бы кирпич или камушек, деньги бы мне уже курьер также не вернул бы... А судиться - ради бога.
По данному вопросу я поступил просто - смирился с ситуацией, "проклял" продавца, предупредил вас, сумку отдал в ремонт.
Всем спасибо! Будьте аккуратнее!

sakyamuni
21.07.2014, 09:02
По данному вопросу я поступил просто - смирился с ситуацией

На это мошенники и рассчитывают, что если сумма не велика, человек предпочтет просто забыть о происшествии. По крайней мере зайти в отдел после работы стОит. Сделать распечатку переписки с продавцом и составить заявление, не так долго.