PDA

Просмотр полной версии : Недобросовестность DHL


Alex01061979
17.09.2012, 17:49
Всем доброго времени суток!

Хотел поведать грустную и пренеприятную историю,которая приключилась со мной и еще одним форумчанином совсем недавно.

Обо всем по порядку...

Предыстория:
Я выставил на форуме часы Tag Heuer Carrera.
Спустя какое-то время ими всерьез заинтересовался форумчанин из Киева и согласился на предоплату системой Юнистрим.Я немного скинул прайс и мы договорились.Далее аккуратно и пункуально перевел мне в Москву 32000 рублей.Я обналичил денежку.

Пересыл в Киев,по взаимной договоренности я взял на себя.
Причем избрал не самый простой и не самый дешевый способ отправки-системой DHL.В личке об этом договорились,во главе стояли сроки отправки-получения груза,почтой слишком долго бы было.....

На следующий день после получения дненжных средств я отправил часы в Киев.Сразу оговорюсь,что отправлял DHL я первый раз и не знал многих нюансов.Если бы я только знал тогда,что меня ждет!

История:
Я позвонил в DHL,заказал курьера на работу,заплатил ему при отправке 2400 рублей и часы отправились в вояж в "Самостийну Украину" в престольный город Киев.Отправлял я часы в фирменном боксе,в сопроводиловке указывал стоимость часов и бокса.

Получилось 17000(часы)+3000(бокс)=20000 рублей я оценил стоимость груза.

Милая девушка в предварительном приятном общении по телефону объяснила,что стоимость посылки намеренно занижать нельзя(иначе таможню не пройдет) и я поставил такую стоимость посылки.Причем,по телефону мне были даны разъяснения,что контрагент в Киеве спокойно заплатит таможенную пошлину в размере 20-30 usd и дело в шляпе!
Носи,мил человек,на здоровье!
О чем незамедлительно и было написано контрагенту в личку.
По номеру осуществлялся трекинг посылки и переодически держалась связь через личку.

Прошло несколько дней....
Далее Константин (форумчанин из Киева) поведал мне о том,что часы уже в Киеве на таможне и он не может их получить.Причиной стала слишком высокая таможенная пошлина,внимание!превышающая стоимость самого отправления!
Естественно,человек был шоке,он рассчитывал на определенную сумму и выкладывать вторую стоимость за данные часы таможне ему явно не улыбало.

Мы договорились о том,что часы он растамаживать не будет и они вернутся в Москву.Далее,при получении дома,я сразу посылаю ему часы проводником поезда Москва-Киев.

Прошли еще две недели и посылка вернулась в Москву.
Вернулась не в dhl,а на российскую таможню.
Естественно,я сразу захотел забрать посылку и начал обзвон.

Предложили два варианта:

1.Курьером по рабочему адресу,откуда я её отправлял
2.Забрать лично на ст.м.Динамо.

Оба варианта были мне по силам,но работник dhl сообщил,что часы сначала должны пройти таможню.Ежедневно я справлялся о статусе посылки,но ничего утешительного мне не говорили.

Прошло еще две-три недели.Я заполнил в электронном виде и послал в DHL копии всех документов и заявление о выпуске груза на частное лицо.Также составил брокерский договор,где обязался заплатить 590 рублей.

Не помогло.
Вскоре начали требовать,внимание!отказное письмо от работодателя.
Так как посылку отправлял от физического лица физлицу,я уже искренне возмутился и наотрез отказался заполнять данные документы.
При чем здесь работодатель???

После еще пары дней раздумий мне,наконец,сообщили,что часы мне вернут без этих документов.Еще пара дней и я согласовал дату и время приезда курьера.

Думаете,это все???Ни фига.
При приезде,курьер заявил,что помимо таможенной пошлины в размере 590 рублей я обязан оплатить за хранение груза в течении 20 дней в размере 531 рубль.
Т.е.я должен был еще платить за то,что меня эти псы намеренно динамили в течении трех недель!Причем,оператор до этого ни о какой сумме за хранение естественно меня не уведомлял.
Я позвонил в dhl и уточнил этот момент.Мне объяснили,что посылка все время была на таможне и они взимают деньги за ее хранение.На мои предположения,что выдачу посылки они специально задерживали с целью отжать плату за хранение,они естественно врубают дурака.

В это самое время Константин уже и не рассчитывал получить свои часы и,наверное,поминал меня недобрыми словами.Я не стал томить человека,заплатил курьеру 1121 рубль и забрал часы.

В этот же вечер они были посланы проводником в Киев и на след.утро он наконец-то получил их.

Эпилог:
Казалось бы тема закрыта,но очень неприятный осадок от общения со службой dhl у меня остался.Был удивлен крайним непрофессионализмом и очень некрасивым поведением данной службы доставки.Впредь никогда не буду иметь с ними дело.

С Константином мы договорились,я ему отправлю ссылку на эту тему и он также сдесь отпишется и выскажется.Еще раз приношу ему свои извинения за такое томительное ожидание.Вместе с тем,считаю,что свои обязательства пред контрагентом я выполнил до конца!

С уважением.Алексей

Shkolnik
19.09.2012, 03:22
Мораль сей басни такова: никогда и ничего дороже 300$ не отправлять в Украину. ни DHL ни почтой ни чем другим(если нет связей на украинской таможне) Надежнее способа, чем "проводник" в данном случае не существует.
Украинская таможня еще хуже нашей.
А DHL по-моему нормально работает только по договорам с юр.лицами. То что творится у них с физиками - хуже чем EMS.

Seastar
19.09.2012, 10:10
Частенько отправляю проданные часы DHl-ем по стране. Доставка в сроки и сохранность груза на высоте, но персонал у них, особенно в локальном офисе, это - трындец. Каждый раз как первый, по телефону, получая исходные данные (очень точные) говорят одну сумму (так выяснять стоимость отправки бесполезно), по приезду в офис иную, когда начинаешь разбираться "что и как, почему", уже идет третья, как правило ниже заявленной "с порога". Т.е. каждый раз аттракцион: мартышки и коробка с часами, как измерять, что измерять, как вес общий считать - ребята в недоразумении совершенно. Мне уже кажется, что я лучше знаю их должностные обязанности, но это вероятно именно местечковый сервис, в остальном претензий к ним не было.
А по поводу ситуации у ТС, могу сказать следующее - сначала штудируем форумы и отзывы (у емс тоже очень красиво и интересно на сайте написано, а результаты их работы всем давно и хорошо известны), и только после этого вызываем курьера, принимать и пересылать что-либо международно DHL-ем или UPS-ом, в нашей стране и окрестностях, при условии, что стоимость посылки более 200 евро (беспошлинный лимит), это - натуральный ахтунг с таможней, совершенно бесполезное и бесперспективное занятие, чтобы они Вам не говорили.
Соболезную, я не сталкивался, но общая картина знакома и давно.

glum1945
19.09.2012, 21:41
Всем доброго вечера. По счастливой случайности я оказался покупателем вышеуказанных часов. Я говорил уважаемому Александру, что от истории покупки этих часов Кафка бы встал и ушел курить в тамбур ))) В ближайшее время напишу коротенький опус в трех частях : 1. "Тогда Вам к Лене" 2. "Они стоят 14000$" 3. Возврат в Москву.
P.S. Все что было в этой жизни, все не зря. Получен опыт прохождения украинской таможни и самое главное была удивительная возможность понаблюдать как она работает именно с DHL.

lamandos
19.09.2012, 22:09
Ну часы хоть того стоили? Довольны то остались?)

Therion
19.09.2012, 22:29
1. "Тогда Вам к Лене" 2. "Они стоят 14000$" 3. Возврат в Москву.
:eek: я даже не знаю, как без мата свои эмоции выразить.

vado
19.09.2012, 23:15
Подтверждаю,DHL уроды редкостные,имел с ними дело один раз и именно при получении часов из Штатов.Ситуация такая-продавец указал стоимость ниже облагаемой налогом,но с пересылкой получилось немного дороже,нужно было заплатить порядка 2-х долларов,так они нашли выход-сбили с меня ещё 25 долларов за растаможку.Я только потом подумал,что слава богу не стали проводить собственную оценку часов(на бирке была указана цена в 1300$) .В общем на просторах СНГ с DHL и иже с ними связываться не стоит

Seastar
20.09.2012, 10:00
Подтверждаю,DHL уроды редкостные,имел с ними дело один раз и именно при получении часов из Штатов.Ситуация такая-продавец указал стоимость ниже облагаемой налогом,но с пересылкой получилось немного дороже,нужно было заплатить порядка 2-х долларов,так они нашли выход-сбили с меня ещё 25 долларов за растаможку.Я только потом подумал,что слава богу не стали проводить собственную оценку часов(на бирке была указана цена в 1300$) .В общем на просторах СНГ с DHL и иже с ними связываться не стоит

Стоп, ничего не понял, как может total invoice учитываться при растаможки. Учитывается непосредственно стоимость самого вложения, при таможенном оформлении, т.е. subtotal. У меня например стоимость вложения периодически до нескольких десятков долларов - таможенный лимит, вместе с доставкой, порой долларов на 200-250 его превышает, т.е. никак не может таможиться без пошлины. Т.е. таможить общую стоимость с доставкой никак не могут и не было такого никогда.

И откуда такая фиксированная сумма - 2 доллара, за что заплатить, кому? Стоимость таможки вложения, превышающего лимит - 30% от стоимости вложения, услуги брокера оплачиваются отдельно, порядка 5 рублей у DHl, если мне не изменяет память, есть ещё лайт версия, когда документы оформляешь (не только отправляешь) сам и платишь порядка 1,5-2 рублей просто за его красивые глубоко-посаженные глаза, все. Так откуда 2 доллара-то, кому?

Я к тому, как можно гнать на перевозчика (кстати, пользуюсь им для доставки исключительно внутри страны), когда черным по белому написано и говорится операторами, на форумах писано-переписано - 200 евро беспошлинный лимит вложения (для РФ), все, дальше таможня, нет, так - Т-А-М-О-Ж-Н-Я!!! :eek: :( Всё - цугундер! (со всеми вытекающими).

vado
20.09.2012, 23:01
Значитце так,в новом таможенном кодексе Украины указано понятие фактурная стоимость,расшифровкой которого лихо занимаются и таможня и ДХЛ так вот они трактуют это как стоимость товара и пересылки указанной в документах,2 доллара выплывало из суммы превышающей этот лимит,услуги брокера насильно навязываются ДХЛом и у нас это стоит порядка 25 долларов,безусловно,я сам мог поехать в аэропорт и выяснять вопросы с таможней,вплоть до самостоятельной оценки таможней моих часов.Другой вопрос к жуликам из дхл,отправитель когда оплатил пересылку оплатил втч и услуги предоставляемые перевозчиком на территории страны получателя,на что мне в офисе этой шарашкиной конторы невразумительно мычали и мотали гривами.

Seastar
21.09.2012, 09:13
Значитце так,в новом таможенном кодексе Украины указано понятие фактурная стоимость,расшифровкой которого лихо занимаются и таможня и ДХЛ так вот они трактуют это как стоимость товара и пересылки указанной в документах,2 доллара выплывало из суммы превышающей этот лимит,услуги брокера насильно навязываются ДХЛом и у нас это стоит порядка 25 долларов,безусловно,я сам мог поехать в аэропорт и выяснять вопросы с таможней,вплоть до самостоятельной оценки таможней моих часов.Другой вопрос к жуликам из дхл,отправитель когда оплатил пересылку оплатил втч и услуги предоставляемые перевозчиком на территории страны получателя,на что мне в офисе этой шарашкиной конторы невразумительно мычали и мотали гривами.

Очень странный кодекс ... таможенный, если действительно стоимость пересылки и товара = для таможни стоимость товара, то как-то, мягко говоря, не логично получается с Законодательством. Понял, что таможенный лимит превысили на 2 доллара, а это значит - таможня (хоть на 1 - хоть на 100 - результат один), но услуги брокера у вас дешевле, у нас до 5 т.р., может доходить, а это в среднем - 160 $

vado
21.09.2012, 13:16
Самое интересное что среди перевозчиков только ДХЛ так трактует понятие фактурная стоимость(с УПС ТНТ не имел дела),а вот к ЕМС претензий нет(как ни странно) в Украине перевозками Express Mail Intl занимается Спецпочта(государственные курьеры)получал очень много посылок из-за границы ни разу ничего не потерялось и не грузили на фактурную стоимоть,тьху три раза

Seastar
21.09.2012, 20:17
Самое интересное что среди перевозчиков только ДХЛ так трактует понятие фактурная стоимость(с УПС ТНТ не имел дела),а вот к ЕМС претензий нет(как ни странно) в Украине перевозками Express Mail Intl занимается Спецпочта(государственные курьеры)получал очень много посылок из-за границы ни разу ничего не потерялось и не грузили на фактурную стоимоть,тьху три раза

ups также считает.

glum1945
22.09.2012, 03:15
Часть.1 "Тогда Вам к Лене"
Это была моя третья покупка на этом форуме, всегда выбирал обьект для покупки не только по хотебельности но и еще по рейтингу продавца. Ведь на этом форуме 99 процентов продавцов часов из РФ, а я из Украины. Списываясь и ведя деалог с человеком которого не знаешь и не видел понимая что он находится на растоянии более 1000 км , канечно всегда с определенными переживаниями. Я благодарен судьбе что все покупки на этом форуме у меня прошли замечательно, продавцы которые попадались мне все высокоморальные и порядочные люди. Итак начнем.
Не буду описывать процесс договоренностей, это личное. Настал тот миг когда посылка отправленная через DHL поступила в Киев. Мучительные ожидания заветных слов в треккинге и вот звонок ..... Звонит менеджер назовем его Вася. Говорит мол ваша посылка арестована таможней, необходимо подать таможенную декларацию, берите паспорт, идкод и приезжайте в DHL типа я вам все на месте обьясню и помогу. Беру документы еду в Киевский DHL, он находится за мегамаркетом Караван. Менеджер Вася поясняет мол отправитель сделал непоправимую глупость - заявил стоимость посылки в 1000 долларов США а растаможку в 60 долларов США (как будто товар стоит менее 300 евро), это несоответствие попало таможенникам на вид и они арестовали посылку, теперь будет разбирательство, надо подавать декларацию. Я имея опыт получения посылок из америки и китая понимаю, что в случае непонятки всегда проще отказаться от получения и оформить возврат чем ввязываться в диалог с таможней, как правило это получается в конце дешевле. Но Василий убеждает меня, что мол есть шансы, попробуйте. Мы вместе с ним заполняем декларацию и я ее несу на таможню которая находится на втором этаже этого же здания. Вхожу в зал устроенный по образу американского офиса, единое помещение (комната) с 20 таможенниками за столами, нахожу начальника смены, дая ему декларацию и началось .... Ооо швейцарские часы Оооо . Так ну вы наверное не хотите стоять в очереди, обращаеться ко мне нач смены и показывает на пустой зал, в котором кроме меня и 20 таможенников за столами никого НЕТ. Я понимая о чем идет речь))) подыгрывая отвечаю - канечно что для этого надо ? Нач смены, говорит, значит сейчас возвращаешься в DHL, там есть менеджер Вася2 он поможет тебе заполнить декларацию в электронном виде на флешке, и ты без очереди ее подашь. Я отвечаю, гут, еще раз всматриваясь в пустой зал ))) Возвращаюсь в DHL, спрашиваю где найти Васю2, мне отвечают, что он будет через час. Моментально принимаю решение его не ждать (как потом я пойму оно было фатальным), возвращаюсь к менеджеру Васе, обрисовываю ситуацию и спрашиваю может ли он заменить своего клона-Васю2 ? Вася отвечает не проблема заполняет мне декларацию в электронном виде дает флешку, я ему плачу 100 гривен. Возвращаюсь к нач смены, передаю флешку, бумаги и тут .... он принимая документы спрашивает, чего мол ему не перезвонил Вася2, я отвечаю что мол я был у его клона Васи, это же не может быть препятствием в нашем диалоге ? Вот после этого родилась КЛАССКИКА, а вы решили не ждать Васю2 ? ТОГДА ВАМ К ЛЕНЕ, о чем делает соответствующую роспись материала на исполнителя Лену, при этом гневно показывая мне рукой на стол где эта самая Лена находится. Начиная общаться с Леной, я понимаю что этот таможенник существует для показательных порок, даже не для принятия и обрабатыванния материала по закону, еще хуже она обрабатывает материалы под страхом увольнения, она не берет взяток, не воспринимает логики, ее задача на ее рабочем месте превратить в ад и фарс любую декларацию. Самое страшное что Лена делает это не намеренно, она работает в таких рамках.

lamandos
22.09.2012, 04:00
Часть.1 ТОГДА ВАМ К ЛЕНЕ,

:D:D:D
Это 5)

Томас
22.09.2012, 04:27
Часть.1 "Тогда Вам к Лене
Афтор писши исчо...:)
Это просто чума про упырей так. Жду часть2.:)

glum1945
22.09.2012, 15:35
313203

313204

glum1945
22.09.2012, 15:36
Сорри за качество, делал телефоном )

Seastar
22.09.2012, 16:18
Однозначно, легкая полировка рекомендуется.

glum1945
22.09.2012, 16:25
Согласен. Я повесил фото в предверии второй части, что бы читатель наглядно понимал предмет заоблачных отценок таможенниками. Ремень правда другой тогда был, хорошо юзаный черный с синим отливом алигатор.

Seastar
22.09.2012, 16:59
Ждем.

glum1945
22.09.2012, 22:52
Кста, может кто посоветует хорошего полировщика в Киеве ? А то те мастера услугами которых я постоянно пользовался, обцарапали мне часы при смене ремешка, а часы жены при смене батарейки (. Ясен перец, туда больше не вернусь. Они или заворовались или расслабились ). Заранее благодарен за ценные рекомендации.

glum1945
27.09.2012, 02:39
Часть 2. "Они стоят 14000$"

Эта часть про спектакль в театре абсурда называемом таможня. Спектакль состоялся по случаю поступления клиента который идет мимо кассы )))

Прихожу к Лене, даю документы, флэшку которая мне позволила не стоять в очереди, но которую надо отдать обратно сотруднику DHL. Таможенник Лена - Ооо это швейцарские часы, Ооо я еще никогда не растамаживала швейцарские часы (при этих словах у меня сразу родилось несколько шуток, но я сдержался)))), принимает документы и спрашивает, а почему сумма к растаможке всего 600 гривен, если стоимость посылки 1000 у.е ? Дайте договор купли-продажи, документы на них. Мне ей было показывать нечего и я излагаю легенду что мол это подарок от друга из Москвы, они не новые и доков к ним уже нет. Лена продолжает покажите договор, спрашиваю какой ? дарения ?))) Лена меня отправляет на перекур, сама идет к нач смены. Возвращаюсь к ней, Лена говорит - обратитесь к менеджеру DHL, он Вам даст реквизиты куда платить растаможку и как только таможня увидит проплату, то сразу разрешит DHL посылку отдать. Спрашиваю когда это будет ? Лена отвечает, мол держите связь с DHL там Вам все сообщат. Спускаюсь на первый этаж в офис DHL, пересказываю сотруднику Васе диалог с Леной, Вася говорит - ок, вот реквизиты куда платить. Поясняет при этом что если платить где угодно, то деньги таможня увидит через день или несколько, а если через него то это будет сразу, т.к он берет кэш, а таможне платит свой безнал. Его услуги по моментальному переводу денег в таможню будут стоить около 50 у.е. ))). Думаю, ладно если это последнее препятствие в получении часов, уплачу. Но Василий говорит, что дождется звонка Лены и сразу меня наберет, для оплаты. И что скорее всего это произойдет завтра утром. С мыслью что в этом двух этажном здании работают одни п.....сы уезжаю. На следующий день звонит Вася DHL, говорит приезжайте у Лены есть вопросы. Приезжаю опять в это здание где работают вышеуказанные люди. Лена вручает мне направление на осмотр часов в котором поставлен один вопрос "Чи вони є б.у ?". Лена сопровождает вручение направления жалобами что она не может определить их стоимость и вычислить реальную сумму растаможки. Осмотры посылок происходят на складе DHL, на первом этаже. Спускаюсь на склад, вход на который загорожен клеткой за которой на стуле сидит охранник, на клетке находится мини урна с надписью "документы на осмотр". Направление с доками надо положить в эту урну и сесть на стуле ждать вызова таможенника который делает осмотр. При выходе на улицу сразу расположена официальная курилка, поэтому ожидающие осмотра в летнее время находятся там, курят и общаются с таможенниками, грузчиками DHL, таможенными брокерами и такими же клиентами. После пребывания в ожидании 15 мин. и осознания что этот процесс может затянуться. Спрашиваю у грузчика DHL который вышел на перекур, можно ли там кого то взбодрить и ускорить процесс ? Грузчик отвечает не вопрос - 100 гривен. Командую вперед, и уже через 3 мин., меня вызывают на осмотр. Достают посылку, распаковывают, достают часы (вот я их и увидел вживую)))), Таможенник пишет на акте "Вони дійсно б.у". Возвращаюсь в таможню, Лена уходит с документами к нач смены, возвращается и говорит - они мол все посоветовались и решили что часы стоят 7000 у.е., заплатите 3500 у.е. растаможки. я говорю что это бред, спрашиваю какой методикой они пользовались ? Лена показывает мне монитор своего компьютера, а там открытые сайты с кучей разных Каррер, жалуется что не может понять какие у меня часы ))) Опять уходит советоваться, возвращается и предлагает компромис, мол они пишут стоимость в 3000 у.е, а я плачу 1500 у.е растаможки. Я не соглашаюсь, поясняю что они новые даже столько не стоят, тем более что они юзанные. Лена опять уходит, возвращается, и отправляет меня на дополнительный осмотр и фотографирование. забавно было прочитать " Перевірити, чи дійсно вони б.у ?" . Возвращаюсь на склад DHL, у меня там уже сочувствующие "друзья", в течении 10 мин., получаю новый акт с " Вони дійсно б.у" и изображения часов на обычной бумаге из принтера в черно-белом варианте, особенностью снимка являлось полная не возможность прочитать серийный номер, он был как ежик в тумане. После этого Лена ставит меня перед фактом, или идти на так называемый компромис или сейчас везти документы на товарную экспертизу. Шоу продолжается, беру документы, фото часов и еду на Печерск в Fedex, там находятся эксперты. Эксперт назовем ее Лена2, принимает доки, говорит что только что разговаривала с Леной, перекурите мол через 10 мин. будет вывод эксперта. Перекур, возвращаюсь к Лене2, и тут - а вы знаете что мы с Леной думаем что часы стоят 14000 у.е (в этот момент я подумал что и в этом здании работают тоже одни п.....ы), что они возможно новые, т.к у них в практике были случаи когда одни дельцы царапали часы, вешали на них юзаные ремешки, и завозили их как б.у, а вот потом все приводили в порядок и продавали их в магазинах как новые (хохот в зале и аплодисменты)))). Говорю Лене2, что с радостью приму от нее такой вывод экспертизы, дайте мне это все на бумаге, я буду ее всем показывать как прикол ))) Она почему то обижается и говорит подойти через 5 мин., она как раз сейчас его напечатает. Снова перекур . Возвращаюсь, Лена2 выдает мне бумаги что она не может определить стоимость часов, т.к на сайте производителя не указана их цена ))) Лена2 почему то закрывается у себя в кабинете, так и лишив меня возможности поговорить. Я перезваниваю менеджеру DHL Васе поясняю тупиковую ситуацию, спрашиваю у него что надо что бы отказаться от получения посылки и моментально ее вернуть обратно в Москву ? Вася направляет меня к Лене писать отказ. Возвращаюсь в указанное выше здание, меня встречает Лена. Внимание ))) С благодарностями в честь того что я отказался от посылки, ее теперь не выгонят, Т.к если бы она неправильно отценила размер растаможки, то вылетела бы с работы. Говорю ей что теперь отправят посылку мне поездом и бюджет Украины недосчитается 600 гривен, Лена в ответ - да, да это самый лучший способ, и мол пусть проводник их оденет на руку во время шмона, так не будет со стороны таможни никаких вопросов ... ))))

Therion
27.09.2012, 05:42
Занавес аплодисменты...:eek:

Alex01061979
27.09.2012, 10:10
Только поездом..Теперь только поездом...:D

Seastar
27.09.2012, 11:14
Епта, у жадности нет границ. Просто тупо нет, я в ахтунге ребята. Эти ребята - не дураки, они просто ФАНТАСТИЧЕСКИ оборзели от привычного мздоимства и безапеляционной вседозволенности.

vado
27.09.2012, 13:29
Кста, может кто посоветует хорошего полировщика в Киеве ? А то те мастера услугами которых я постоянно пользовался, обцарапали мне часы при смене ремешка, а часы жены при смене батарейки (. Ясен перец, туда больше не вернусь. Они или заворовались или расслабились ). Заранее благодарен за ценные рекомендации.

Рекомендую для зеркальной полировки Cape Cod http://www.ebay.com/itm/Cape-Cod-Metal-Silver-Chrome-Copper-Polish-Cloth-Tin-/221059504038?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item33782c57a6
Делать можно самостоятельно, ну и сочувствую вам-дхл уроды редкие, звериное лицо капитализма в нашем исполнении

LuckBet
27.09.2012, 15:44
а вы знаете что мы с Леной думаем что часы стоят 14000 у.е

Это потрясающе! :D

кстати, либо Лена1-2 полные идиотки, либо просто таким образом избавляют себя от ответственности и лишней работы. но что-то мне подсказывает... :rolleyes:

glum1945
27.09.2012, 19:53
В третьей части допишу этот сюр, он еще не кончился ))) Изложу свои выводы по поводу симбиоза DHL-таможня, дам свои рекомендации. Может кому то пригодится )

first contact
27.09.2012, 20:41
а вы знаете что мы с Леной думаем что часы стоят 14000 у.е (в этот момент я подумал что и в этом здании работают тоже одни п.....ы)
"Таг" - это еще не на слуху марка, а если бы вы Ролекс купили, то его бы оценили в 1 000 000$:).
Совок - взяточники, бездарные работники и просто упыри сидят там, а жаль...

Seastar
28.09.2012, 09:41
Сегодня перечитал на свжежую голову, ребята, я просто в тихой радости от такой "африканской" экспертной оценки, феноменально - ориентироваться по розничным сайтам, где кто как продает по мсрп или нет, но в основном - вакханалия. Думаю, что было бы с моим свочным пластиковым винтажиком 18 летней выдержки, ведь на цифере гордо значится swiss made - вероятно бы их цена ушла за облака настолько быстро, что отцам своч групп пришлось бы есть бороды от зависти от того, что не додумались о подобном ценообразовании (они же Швейцарские! Ооо!) на свои продукты. :D

glum1945
28.09.2012, 14:18
Они оценивают часы по внешнему виду, Лена1-2 так и не видели серийного номера ) его видел только таможенник который их осматривал и фотографировал, но на фото он не читаем, в декларации я его не указывал, и меня о нем никто не спрашивал. Оценка на глаз - ноу хау украинской таможни. На мониторах их компов, когда они их искали через интернет, я наблюдал кучу гранд каррер, каррер, поршей каррер - вот такие профы))) Парадокс но такое положение вещей выгодно DHL. я об этом напишу в части3. Мне вообше кажется что Лена1 до сих пор думает что мои часы имеют какое то отношение к автомобильной марке Порше )))

vado
02.10.2012, 20:50
Кстати я вспомнил почему дауны с дхл и таможни не провели переоценку моих часов- просто не смогли найти реф и соответственно аналог в инете:D

Спецправо
04.10.2012, 12:23
Мне сотрудник полиции, принимающий заявления в линейном отделе, говорил, что в Краснодаре сотрудники DHL сами неоднократно похощали содержимое посылок :(
После такой рекомендации от совершенно независимого человека пользоваться услугами этой организации не стал.

Vista
05.10.2012, 00:58
Ну не знаю, отправлял недавно часы в Краснодар DHL, позвонил, спросил сколько стоит. Сказали : срочно в районе 2000 вместе с страховкой. Приехал в офис на Варшавке, покрутили коробку, спросили сколько стоят, вспомнили, что в Краснодар отправляю (значит таможни нет). Переключились. Спросили на сколько страхую? Сказал на тридцать тысяч, часы стоили за двушку долларей. Девушка порылась в нете, я так понял для вида, парняга упаковал посылку. И в 10:30 следующего дня, счастливый покупатель мерил часы))))))))
Наверное обошло меня это)))))
Через EMS, тоже часы получал из меврики. Вроде нечего, все ровно. Наверное trasterus, может внятно по теме все рассказать.

V.J.C.
05.10.2012, 02:08
Проблема в том, что на территории России работает агент DHL (обыкновенное ООО), а не сама контора. Поэтому единственная цель отжимать бабло, на репутацию им плевать.

Vista
07.10.2012, 00:30
Проблема в том, что на территории России работает агент DHL (обыкновенное ООО), а не сама контора. Поэтому единственная цель отжимать бабло, на репутацию им плевать.

Франшиза? Ну и что. У Российского МкДага тоже кавказские хозяива. Много чего можно перечислить.....

VolkNwn
07.10.2012, 02:39
Жду третю часть рассказу.
ЗЫ: хочу от себя поблагодарить продавца за честность - сам кучу раз был на паранойе из-за посылок и очень приятно читать что честные люди есть...

glum1945
08.10.2012, 00:23
Буквально пару дней, вдохновение и ... часть.№3 )))

Navigator1970
08.10.2012, 15:39
Буквально пару дней, вдохновение и ... часть.№3 )))
Ждём с нетерпением.
ИМХО: На будущее совет, используйте только карманного экспресс-перевозчика при Государственной почте Украины, в России это EMS Почта России.

redMouse
08.10.2012, 15:40
Ждём с нетерпением.
ИМХО: На будующее совет, используйте только экспресс-перевозчика при Государственной почте Украины, в России это EMS Почта России.

цирк с конями обеспечен в любом случае, поскольку таможенный порог на украине всего 300(?) евро.

Navigator1970
08.10.2012, 15:55
......тогда единственный верный способ поезд, автобус..........

Vista
08.10.2012, 23:57
Велосипед, и часы на руке и здоровье в ногах и попе))))

babay78
16.04.2013, 22:20
третью часть надо срочно)

glum1945
16.04.2013, 22:33
В скором времени сделаю усилие, попишу)

motosen
09.07.2013, 21:20
парни, вы хохотать будете, как мы трекбол везли за 140 баксов для работы и как его через DHL растамаживали, он в итоге золотым оказался, ибо выхода не было, нужен был именно сейчас и вот он- в руках. Расстрелял бы DHL всех оптом, лицом к стенке, уроды они, очень хитрые и грамотные уродцы с растаможкой.

antonium
14.07.2013, 21:05
Доставка DHL по России - только положительные эмоции! - ни одного косяка за 2 года;)

LinaKreiger
07.08.2013, 13:47
каждый выпуск товара через DHL - бой с идиотизмом. причем ДО этапа таможенного оформления
видимо, стоит лично познакомиться наконец с Адрианом Марлееем и попросить разрешения поучить сотрудников таможенног офиса- работать:)))
Немецкий работодатель, ВИП-клиент DHL с 10 летним стажем, такую санкцию - сегодня дал.
огромное желание дать этим раздолбаем "почувствовать всю мощь анальной стороны":)))

Alex01061979
07.08.2013, 15:34
почувствовать всю мощь анальной стороны

Звучит уже очень мощно.
Как в лучших немецких фильмах жанра.:D

LinaKreiger
07.08.2013, 15:55
у меня еще и название концерна немецкое... в том же духе:)
на ....ШЛЁПП кончается :)))

redMouse
07.08.2013, 15:59
иногда при доставке курьеры дхл переплёвывают курьеров емс по @$#@%ности - пару раз пришлось столкнуться с такими, на жалобы следуют отписки в стиле "ну не может такого быть!".
сам сдаю посылки на отправку только лично в офисе, вот в офисах по приему работают приятные и адекватные люди.

antonium
17.08.2013, 13:54
сам сдаю посылки на отправку только лично в офисе, вот в офисах по приему работают приятные и адекватные люди.

Ах да, все мои положительные выводы сделаны из общения с "офисом":cool:,

с курьерами и таможней никогда не общался:)